وظيفة في فني في الكويت

توفير الدعم الفني من الخط الأول للمستخدمين النهائيين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، وحل المشكلات بسرعة وكفاءة تشخيص مشكلات البرامج والأجهزة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتصعيد المشكلات المعقدة إلى كبار متخصصي الدعم حسب الحاجة قم بتوثيق تذاكر الدعم بدقة في نظام مكتب المساعد المزيد...

قم بإنتاج الوثائق الفنية مثل أوصاف الحلول وبيانات العمل (SOW) للخدمات المهنية وطلبات التحسين (RFEs). دعم تطوير البرامج المطلوبة لـ POCs ومشاريع التنفيذ ودعم العملاء. قد يتطلب ذلك منك تنفيذ تطوير البرنامج بنفسك، أو دعم فريق التطوير (R&D) بأي معلومات مطلوبة لتمكين التطوير. المزيد...

قم بالرد على طلبات العملاء الفنية وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بنا وامتلكها حتى يتم حلها. تقديم تعليقات العملاء القيمة لفريق المنتج وتحديد الفرص لتحسين المنتج أو إيجاد حلول للمشكلات الشائعة. تحديد وتطوير وصيانة وثائق المعرفة الداعمة بشكل استباقي. المزيد...

لتحويل الاتفاقيات المتعاقد عليها إلى سياسات / شهادات / موافقات، ولضمان أقصى قدر من الإنتاج في الحد الأدنى من الإطار الزمني مع هامش صفر للأخطاء. الحفاظ على أخلاقيات الشركة وسياسات التشغيل والتوافق مع تعليمات عمل القسم. الواجبات الأساسية التي تم تنفيذها: إصدار وثائق التأمين ضد الغير المزيد...

توفير الخبرة الفنية في مجال الشمول المالي لشركة Temenos، مع التركيز على وظائف AA. التعاون مع الفريق لضمان التشغيل والصيانة السلسة للمنصة. المساعدة في أنشطة ترحيل البيانات، إذا لزم الأمر. التواصل بشكل فعال مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين. ابق على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وأفضل المزيد...

إعداد تقارير منتظمة للإدارة العليا. الحفاظ على الميزانيات وتحسين النفقات. التأكد من اتباع الموظفين لوائح الصحة والسلامة. تمثيل المؤسسة في المؤتمرات والاجتماعات المختلفة. تقديم الحلول المختلفة للمشكلات التي تعطل نمو المؤسسة وتعيق عمليات الإنتاج. الإشراف على كافة الانشطة والعمليات اليو المزيد...

العمل بأحدث التقنيات المتطورة تعطيل صناعة عمرها قرن من الزمان في بيئة بدء التشغيل فرصة للنمو وتطوير مهاراتك الأساسية التعرض لموثوقية نظام التشغيل للسفن في البحر التعرض لنشر نماذج التعلم الآلي على السحابة والسفن فرصة لتشكيل إجراءات الدعم والخدمة على مستوى الشركة العمل مع فريق متنوع مت المزيد...

إعداد المراسلات المتعلقة بالصيانة لقسم الصيانة. إنشاء ومراقبة نظام مركزي لإعداد تقارير الصيانة وحفظ السجلات للتقارير والمراسلات الإدارية. تنفيذ التوجيهات المتعلقة بتوزيع السجلات والتقارير الإدارية والاحتفاظ بها والتخلص منها. توفير الخدمات الكتابية والإدارية الأخرى حسب الضرورة وضمان ا المزيد...

توفير التدريب والدعم الفني لشركاء الخدمة بالتعاون مع المجالات والمصانع ذات الصلة. إدارة الدعم الفني والتدريب للفئة الفرعية للتدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HA/AC). المزيد...

خبرة مهنية لا تقل عن ثلاث سنوات في التعامل مباشرة مع العملاء والمؤسسات الكبيرة في دور ضمن نجاح العملاء أو إدارة الحسابات الفنية أو استشارات الحلول اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين قدرة ممتازة على فهم الأدوار المختلفة في المؤسسة بسرعة، والتركيز على الأدوار الأكثر أهمية للمهمة المزيد...

● توفير خدمة عملاء فعالة من خلال الاستفادة من المعرفة المتعمقة بمنتجات الشركة. ● التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتجاوز توقعات خدمة العملاء. ● استكشاف مشكلات التثبيت والاختبار وإصلاحها عبر لغات البرمجة المختلفة وبيئات البناء. ● تصعيد المشكلات إلى فريق L3 ومدير الدعم بناءً على مدى خطورت المزيد...

باعتبارك مديرًا فنيًا (VRF وRAC)، ستشمل مسؤولياتك الأساسية أنشطة إدارة الخدمة. ويشمل ذلك الإشراف على الدعم الفني، وإدارة الضمان، وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة (KPI)، وإدارة قطع الغيار، وترويج الخدمة، ومراقبة الميزانية. المهام الأساسية: توفير التدريب والدعم الفني لشركاء الخد المزيد...

توفير الدعم الفني من الخط الأول للعملاء عبر قنوات مختلفة بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. تشخيص واستكشاف المشكلات الفنية المتعلقة بمنصات SaaS الخاصة بنا وإصلاحها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، وظائف البرنامج والتكوين والتكامل. التعاون بشكل وثيق مع ال المزيد...

This role required candidate to permanently relocate at Riyadh Saudi Arabia. About the Company Founded in the late 1970s in Saudi Arabias oilrich region this multinational corporation has solidified its position as a global leader in the petrochemical sector. With a diverse product po المزيد...

تقديم الخبرة الفنية والمشورة بشأن البرامج اللازمة لصيانة مكتبات المطبوعات الفنية. تقديم المساعدة في تطوير وتنفيذ وتنسيق: برنامج تغيير المنشورات الفنية ودمج التغييرات في المنشورات وIETM. برامج التخزين والحفظ والفهرسة والتحكم وإصدار المطبوعات والمواد. إجراءات مراقبة عمل مكتبات الوحدة ا المزيد...

كن نقطة الاتصال الأساسية لجميع الأمور المتعلقة بـ Gainsight، مما يضمن الأداء والوظائف الأمثل إنشاء وصيانة وثائق شاملة لتكوينات Gainsight والعمليات والأتمتة. تعاون مع فرق متعددة الوظائف لجمع المتطلبات وتنفيذ التحسينات واستكشاف المشكلات وإصلاحها داخل Gainsight. الشراكة مع أصحاب المصلحة المزيد...

Youve played a pivotalrole in an earlystage hardware startup. We work with robots thatmeans a healthy combination of hardware software andmanufacturing.You are an engineer orprogrammer or both with a heavy techbackground.You are a productdevelopmentgeneralist. Tech development is an المزيد...

This role required candidate to permanently relocate at Riyadh Saudi Arabia. About the Company Founded in the late 1970s in Saudi Arabias oilrich region this multinational corporation has solidified its position as a global leader in the petrochemical sector. With a diverse product po المزيد...

هذا دور بدوام كامل في الموقع لقائد فني (مكدس كامل / تطبيق الهاتف المحمول) في شركة السينما الكويتية الوطنية (KNCC) الموجودة في خيطان، الكويت. سيكون القائد الفني مسؤولاً عن الإشراف على الجوانب الفنية لمشاريع تطبيقات الأجهزة المحمولة والمكدس الكامل، وقيادة فريق من المطورين (داخليًا والا المزيد...

Youve played a pivotalrole in an earlystage hardware startup. We work with robots thatmeans a healthy combination of hardware software andmanufacturing.You are an engineer orprogrammer or both with a heavy techbackground.You are a productdevelopmentgeneralist. Tech development is an المزيد...