وظيفة في مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات في الكويت

يتوقع الاحتياجات التكنولوجية للمديرين التنفيذيين ويقدم الحلول بشكل استباقي قم بإنشاء علاقات متعددة الوظائف لبدء ودفع التصعيد إلى الإغلاق العدواني. تنفيذ تكوين البرامج والأجهزة عبر منصات متنوعة. إعداد ودعم الأجهزة المحمولة بما في ذلك Android وiPhone. التوصية بالتقنيات الجديدة والم المزيد...

Installing and configuring client computer systems. Responding to client IT support requests. Meeting with clients to diagnose software, networking, or hardware issues. Providing technical support on-site or via remote-access systems. Offering solutions that meet the needs of th المزيد...

Install, configure, and support workstation software, hardware, printers, and phones Analyze staff needs, identify vulnerabilities, and boost efficiency and accuracy Execute systems and network design, documentation, implementation, testing, and administration, and ensure componen المزيد...

 Installing and configuring computer hardware operating systems and applications.  Assisting staff or clients through a series of actions, either face to face; email or over the telephone to help set up systems or resolve issues.  Troubleshoot technical issues to resolution an المزيد...

مهارات اتصال شفهية قوية لجمع المعلومات من الموظفين وشرح المفاهيم التقنية المعقدة بلغة بسيطة إظهار مهارات الاتصال الكتابية لإنشاء سجلات دعم مفيدة المهارات التحليلية وحل المشكلات لاستكشاف المشكلات وتشخيصها مهارات إدارة الوقت لتوفير التحديثات والإصلاحات ضمن الإطار الزمني الموعود مهارات المزيد...

تقديم الدعم الفني والمساعدة للمستخدمين النهائيين، وحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج والشبكة بسرعة وفعالية استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيص مشاكل تكنولوجيا المعلومات، وتحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ الحلول لتقليل وقت التوقف عن العمل والاضطرابات تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوت المزيد...

الحفاظ على تشغيل أنظمة الكمبيوتر بسلاسة والتأكد من حصول المستخدمين على أقصى استفادة منها تثبيت وتكوين أنظمة تشغيل أجهزة الكمبيوتر والتطبيقات مراقبة وصيانة أنظمة الكمبيوتر والشبكات تحدث مع الموظفين أو العملاء من خلال سلسلة من الإجراءات، إما وجهًا لوجه أو عبر الهاتف، للمساعدة في إعداد المزيد...

توفير الدعم الفني الفوري ذي الأولوية العالية للمديرين التنفيذيين، مما يضمن الحد الأدنى من وقت التوقف عن العمل والأداء الأمثل لجميع أجهزة الحوسبة الشخصية وتطبيقات البرامج. إدارة وصيانة أنظمة اتصالات تنفيذية آمنة وفعالة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل الفورية وأدوات مؤتمرات الفي المزيد...

تثبيت وتكوين أجهزة الكمبيوتر والبرامج والشبكات والتطبيقات مراقبة وصيانة الأنظمة والشبكات بشكل مستمر الرد على مكالمات الدعم الفني من الموظفين أو العملاء الآخرين والتواصل حول كيفية حل المشكلات تشخيص واستكشاف مشكلات النظام والشبكة أو أخطاء البرامج أو مضاعفات الأجهزة وإصلاحها دعم طرح الت المزيد...

الوظيفة: مهندس دعم إداري شهادة جامعية في التخصص الهندسي المناسب خبرة العمل ذات الصلة: 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة ويفضل أن تكون في الأنظمة والإجراءات. لديه اتصالات منتظمة مع الموظفين داخل الشركة حتى مستوى المدير للحصول على المعلومات وتحديث التقدم المحرز في التقارير النهائية. لديه المزيد...

معالجة تذاكر المستخدم فيما يتعلق بالأجهزة والبرامج والشبكات قم بتوجيه العملاء خلال تثبيت التطبيقات والأجهزة الطرفية للكمبيوتر اطرح أسئلة مستهدفة لتشخيص المشكلات قم بتوجيه المستخدمين بتعليمات بسيطة خطوة بخطوة إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد اختبر المسارات البديلة حتى تحل المشكلة المزيد...

Our client is into electronic transactions processing with some of the leading companies in the middleeast as its clients. The company plans to hire a Senior Application Support Engineers for its Kuwait office. The recruited candidate will be responsible for: Tasks and Responsibilit المزيد...

هذا دور بدوام كامل في الموقع لمهندس دعم أجهزة الصراف الآلي في Axis Solutions. سيكون مهندس دعم أجهزة الصراف الآلي مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني واستكشاف مشكلات الأجهزة وإصلاحها وضمان الأداء الأمثل لأنظمة الصراف الآلي. وسيتضمن الدور تشخيص مشكلات الأجهزة وحلها، وتركيب وتكوين أجهزة الصراف المزيد...

قم بالرد على طلبات العملاء الفنية وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بنا وامتلكها حتى يتم حلها. تقديم تعليقات العملاء القيمة لفريق المنتج وتحديد الفرص لتحسين المنتج أو إيجاد حلول للمشكلات الشائعة. تحديد وتطوير وصيانة وثائق المعرفة الداعمة بشكل استباقي. المزيد...

العمل بأحدث التقنيات المتطورة تعطيل صناعة عمرها قرن من الزمان في بيئة بدء التشغيل فرصة للنمو وتطوير مهاراتك الأساسية التعرض لموثوقية نظام التشغيل للسفن في البحر التعرض لنشر نماذج التعلم الآلي على السحابة والسفن فرصة لتشكيل إجراءات الدعم والخدمة على مستوى الشركة العمل مع فريق متنوع مت المزيد...

● توفير خدمة عملاء فعالة من خلال الاستفادة من المعرفة المتعمقة بمنتجات الشركة. ● التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتجاوز توقعات خدمة العملاء. ● استكشاف مشكلات التثبيت والاختبار وإصلاحها عبر لغات البرمجة المختلفة وبيئات البناء. ● تصعيد المشكلات إلى فريق L3 ومدير الدعم بناءً على مدى خطورت المزيد...

تصميم وتنفيذ وصيانة أنظمة وشبكات الكمبيوتر، والتي قد تشمل أجهزة الكمبيوتر الشخصية والخوادم ومعدات الشبكات وأنظمة التشغيل وتطبيقات البرامج صيانة وتحديث وثائق النظام الحفاظ على الأمان وتعزيزه واستعادة البيانات المفقودة وحل أعطال النظام الإشراف على اختيار موردي تكنولوجيا المعلومات وإدار المزيد...

يستمر في بناء المعرفة بالمنظمة والعمليات والعملاء ينفذ مجموعة من المهام ضمن وظيفة واحدة يطور الكفاءة من خلال أداء مهام العمل المنظمة، ولكن يمكنه اقتراح تحسينات على الأطر والإجراءات يعمل تحت إشراف وتوجيه من أدوار أعلى مستوى يحل المشكلات القياسية من خلال تحليل الحلول الممكنة باستخدام ال المزيد...

تنفيذ الحلول وتثبيتها على منصات البنية التحتية الخاصة بالعميل اعمل في الموقع وخارجه لاستكشاف المشكلات التي أبلغ عنها العملاء وإصلاحها وتشخيصها في طبقات التنفيذ المختلفة التصرف بشكل إيجابي والاستجابة السريعة لطلبات / تذاكر العميل إعداد ومراجعة والتأكد من دقة الوثائق الفنية إجراء زيارات المزيد...

تنفيذ الحلول وتثبيتها على منصات البنية التحتية الخاصة بالعميل. اعمل في الموقع وخارجه لاستكشاف المشكلات التي أبلغ عنها العملاء وإصلاحها وتشخيصها في طبقات التنفيذ المختلفة. التصرف بشكل إيجابي والاستجابة السريعة لطلبات / تذاكر العميل. إعداد ومراجعة والتأكد من دقة الوثائق الفنية. إجراء ز المزيد...