وظيفة في Field Technical Support في الكويت

قم بتطوير وتنفيذ خطط لإصلاح مشكلات البرامج ذات الصلة بـ UA في التطبيقات والأدوات والمشاركة مع مختلف أصحاب المصلحة التقنيين لإصلاح UA بالتشاور مع برنامج UA للمدير الفني الأول. إجراء بحث تقني وتنظيمي لتطوير الحالة لكل شركة تقنية أو مجتمع برمجيات مفتوحة المصدر للتواصل، بما في ذلك تحليل المزيد...

كن مرنًا وواسع الحيلة في مواجهة الغموض وازدهر من خلال التغيير (بدلاً من تحمله). جلب الفكر النقدي والرأي تقبل الاختلافات والخلافات لإنجاز العمل والمضي قدمًا اعمل رقميًا أولاً في عملك اليومي المزيد...

مهارات اتصال شفهية قوية لجمع المعلومات من الموظفين وشرح المفاهيم التقنية المعقدة بلغة بسيطة إظهار مهارات الاتصال الكتابية لإنشاء سجلات دعم مفيدة المهارات التحليلية وحل المشكلات لاستكشاف المشكلات وتشخيصها مهارات إدارة الوقت لتوفير التحديثات والإصلاحات ضمن الإطار الزمني الموعود مهارات المزيد...

العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، حيث يقدم المساعدة المهنية وفي الوقت المناسب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. قم بمعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتعليقاتهم بتعاطف وكفاءة، مما يضمن حلًا إيجابيًا لكل تفاعل. استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتوجيه العملاء عبر ميزات الم المزيد...

Issue عروض الأسعار وفقا لتعليمات واضحة من الضامنين Liaise مع العملاء والإدارات المشتركة للوفاء بالفحوصات الإجرائية فيما يتعلق بإصدار السياسة Take في تقارير التجديد الشهرية مقدما وطلب آراء الاكتتاب على نفسه Able تقديم اقتراحات على أساس متواضع لشركات التأمين من أجل تعلم التجارة Indepen المزيد...

يتوقع الاحتياجات التكنولوجية للمديرين التنفيذيين ويقدم الحلول بشكل استباقي قم بإنشاء علاقات متعددة الوظائف لبدء ودفع التصعيد إلى الإغلاق العدواني. تنفيذ تكوين البرامج والأجهزة عبر منصات متنوعة. إعداد ودعم الأجهزة المحمولة بما في ذلك Android وiPhone. التوصية بالتقنيات الجديدة والم المزيد...

Installing and configuring client computer systems. Responding to client IT support requests. Meeting with clients to diagnose software, networking, or hardware issues. Providing technical support on-site or via remote-access systems. Offering solutions that meet the needs of th المزيد...

الوظيفة: مهندس دعم إداري شهادة جامعية في التخصص الهندسي المناسب خبرة العمل ذات الصلة: 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة ويفضل أن تكون في الأنظمة والإجراءات. لديه اتصالات منتظمة مع الموظفين داخل الشركة حتى مستوى المدير للحصول على المعلومات وتحديث التقدم المحرز في التقارير النهائية. لديه المزيد...

الرد على استفسارات العملاء والمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل التحديات - تحديث وصيانة ومراقبة جميع جوانب شبكات الكمبيوتر بشكل فعال حل المشكلات الفنية المتعلقة بانقطاعات الشبكة حضور الاجتماعات الشخصية مع العملاء لتحليل مشكلات الأجهزة واستكشاف أخطائها وإصلاحها وتشخيصها احتفظ بسج المزيد...

Answering customer inquiries, scheduling meetings, and sales appointments, and following up with customers about their order status. Compiling a daily list of sales leads, delegating leads to the sales department, and providing sales data and guides to the sales department. Develo المزيد...

تنفيذ الحلول وتثبيتها على منصات البنية التحتية الخاصة بالعميل اعمل في الموقع وخارجه لاستكشاف المشكلات التي أبلغ عنها العملاء وإصلاحها وتشخيصها في طبقات التنفيذ المختلفة التصرف بشكل إيجابي والاستجابة السريعة لطلبات / تذاكر العميل إعداد ومراجعة والتأكد من دقة الوثائق الفنية إجراء زيارات المزيد...

مسؤول عن دعم SAP لجميع وحدات أعمال سلسلة التوريد في SAP إنشاء وضمان تلبية مستويات الخدمة دائمًا - تقييم الإجراءات والموارد المناسبة وتوقعها والتوصية بها؛ التحقيق وفهم المتطلبات. الاتصال بالفرق عبر تكنولوجيا المعلومات لضمان الالتزام المتسق بالمعايير والعمليات المحددة. منع وحل الحوادث المزيد...

Need service desk support Having 2 years experience 1. hardware/software faults troubleshooting 2.Active Directory 3.IT support experience 4.user training 5.printer/scanner issues 6. Must have B.SC Computers/B.Tech Candidate resides in Kuwait Ready to join immediately candidates المزيد...

يجب أن يكون لديك رخصة قيادة صالحة والقدرة على الاحتفاظ بسجل قيادة نظيف معرفة عملية بجداول بيانات Excel باستخدام الجداول المحورية وvlookup، بما في ذلك برامج إدارة البيانات الأخرى إظهار القدرة على مساعدة فرق المبيعات في أي عمل إضافي حسب الحاجة من خلال موقف يمكن القيام به يجب أن يتمتع ب المزيد...

تقديم الدعم الفني والمساعدة للمستخدمين النهائيين، وحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج والشبكة بسرعة وفعالية استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيص مشاكل تكنولوجيا المعلومات، وتحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ الحلول لتقليل وقت التوقف عن العمل والاضطرابات تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوت المزيد...

استقبال المكالمات وتسجيل المعلومات الهامة ○ معالجة المشاكل والطلبات من خلال نقل المعلومات أو تقديم الحلول ○ تلقي وإرسال أوامر التسليم ○ استخدم الراديو أو الهاتف أو الكمبيوتر لإرسال أطقم أو مركبات أو وحدات ميدانية أخرى إلى المكان المناسب المواقع ○ مراقبة مسار وحالة الوحدات الميدا المزيد...

تنفيذ وإدارة وتحسين تطبيقات ManageEngine ServiceDesk Plus. تطوير وصيانة البرامج النصية المخصصة لتعزيز وظائف النظام وتجربة المستخدم. التعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات لاستكشاف مشكلات النظام وإصلاحها وتشخيصها وحلها. المساهمة في التحسين المستمر لأنظمة وممارسات تكنولوجيا المعلومات المزيد...

معالجة تذاكر المستخدم فيما يتعلق بالأجهزة والبرامج والشبكات قم بتوجيه العملاء خلال تثبيت التطبيقات والأجهزة الطرفية للكمبيوتر اطرح أسئلة مستهدفة لتشخيص المشكلات قم بتوجيه المستخدمين بتعليمات بسيطة خطوة بخطوة إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد اختبر المسارات البديلة حتى تحل المشكلة المزيد...

تنفيذ الحلول وتثبيتها على منصات البنية التحتية الخاصة بالعميل. اعمل في الموقع وخارجه لاستكشاف المشكلات التي أبلغ عنها العملاء وإصلاحها وتشخيصها في طبقات التنفيذ المختلفة. التصرف بشكل إيجابي والاستجابة السريعة لطلبات / تذاكر العميل. إعداد ومراجعة والتأكد من دقة الوثائق الفنية. إجراء ز المزيد...

يتطلب الدور من الوكيل تنفيذ الإصدارات اليومية للسياسات (جميع الخطوط) وفقًا لتعليمات الضامن / المدير وفقًا للسياسات والعمليات والإجراءات الصريحة أو الضمنية للشركة؛ استخدام المعلومات والمعرفة بممارسات السوق أو التدريب عليها على القيام بمثل هذه المهام. مسؤوليات العمل Issue عروض الأسعار المزيد...