Supporttekniker till Second Line

Ahubppnade i Linkping i januari 2022. Med 40 rs samlad erfarenhet hjlper vi kandidater att hitta rtt jobb i stergtland och Jnkpingsregionen inom IT/Tech Engineering och andra roller som exempelvis ekonomi marknadsfring frsljning och HR.

Ahub hjlper till att forma mnniskors framtid och underltta fretagstillvxt. Fr oss handlar det om s mycket mer n att bara fylla positioner; det handlar om att frmja framgng och professionell lycka!

Just nu sker vi fleraSupporteknikertill vr kund som r ett svenskt vlknt industrifretag i Linkping.

OM ROLLEN

Som supporttekniker i Second Line kommer du vara en del av en strre servicedesk som hjlper bolagets medarbetare med att lsa ITrelaterade problem. Du kommer arbeta med de renden som inte avhjlpts i First Line detta innebr mer avancerade problem och felskning fr att hjlpa verksamheten.

I rollen kommer du f jobba med renden inom bolagets Microsoftmilj som exempelvis operativsystem (Windows 10) applikationer hrdvara och ntverk. Du kommer ven lsa grundlggande problem inom infrastruktur servrar SCCM och databaser mm.

Nr du jobbar med felskning och problemlsning vrdestter vi att du systematiskt och metodiskt hjlper och/eller guidar anvndare i att finna en lsning. Arbetet utfrs primrt ver telefon varvid du behver trivas med att kommunicera och hjlpa anvndare p ett serviceinriktat och pedagogiskt stt. Andra hjlpvgar r ven via mail chatt och en sjlvbetjningsportal.

NSKADE KVALIFIKATIONER

Som skande tror vi att du har minst 2 rs tidigare erfarenhet av arbete inom ITsupport och grna en bakgrund inom kundservice i kombination med tekniskt kunnande och intresse.

Tekniskt tror vi att du har goda kunskaper inom exempelvis Windows Microsoft Office mjukvara hrdvara och ntverk. Har du dessutom kunskaper och/eller erfarenheter av olika rendehanteringssystem (exempelvis ServiceNow) Active Directory (AD) ITIL och fjrrstyrning r det mycket meriterande.

Som person r du driven och ansvarstagande dr du jobbar lika bra i team som sjlvstndigt. Fr att trivas i rollen har du ltt fr att kommunicera samt frstr vikten av att leverera god service i dialogen med anvndare. Vi lgger stor vikt vid dina personliga egenskaper i vrt urval.

Tjnsten stller krav p att du kan kommunicera obehindrat p svenska och engelska bde i tal och skrift.

Fr att vara aktuell fr den hr tjnsten har du svenskt medborgarskap (dubbla medborgarskap kan vara en utmaning) samt att du kommer behver genomg en bakgrundskontroll och skerhetsprvning med godknt resultat innan tilltrde.

VI ERBJUDER

Detta r ett lngsiktigt konsultuppdrag p heltid med anstllning hos oss p Ahub dr du arbetar som konsult hos vr kund. Som konsult p Ahub vrdestter vi dig och din utvecklingsresa i ditt konsultuppdrag.

Du erbjuds en trygg anstllning med std och vgledning av vra duktiga konsultchefer. Vi r ett auktoriserat rekrytering och konsultfretag som r medlemmar i Almega. Du omfattas drmed av kollektivavtalets trygga villkor som rr exempelvis ln pension frskringar och semester.

VRIG INFORMATION

Placering:Mjrdevi Linkping

Omfattning & Arbetstider: Heltidvarierande schema med tider mellan 07.0018.00 mndagfredag.

Start: S snart som mjligt eller enligt verenskommelse

Upplgg: Vid frgor om tjnsten kontakta grna Love Fransson p eller Alice Lindell p

Urval och intervjuer kommer att ske lpande s skicka grna in din anskan s snart som mjligt!

OM AHUB GROUP

Ahub r en snabbt vxande utmanare inom rekryterings konsult och bemanningslsningar. Vr plattform mjliggr snabbare effektivare och mer hgkvalitativ kandidatmatchning samtidigt som mer tid och vikt kan lggas p att strka relationerna mellan arbetsgivare och kandidater. Vi attraherar kandidater genom att kombinera branschens bsta digitala verktyg inklusive en mjukvara fr kandidatskning med de vassaste rekryterings och konsultcheferna.

Ahub r verksamma i regionerna Stockholm Gteborg Malm rebro Linkping stersund och Ume men arbetar operativt med vr digitalt drivna verksamhet ver hela landet. Vi r dessutom utsedda till karrirfretag 2024!