Kundendienstmitarbeiter

Wir suchen deutschsprachige Kundendienstberater zur Verstrkung des Teams unserer Kunden im schnen Barcelona!

Was du tun wirst:

• Bieten Sie unseren Kunden die bestmgliche Untersttzung per Telefon und EMail bei verschiedenen Themen.
• Stellen Sie mithilfe geeigneter Verfahren genaue gltige und vollstndige Informationen bereit.
• Seien Sie der Eigentmer der Kundenanfrage und stellen Sie eine zeitnahe Lsung und Antwort sicher.
• Bauen Sie sinnvolle Beziehungen auf indem Sie Kundenfragen hflich freundlich und professionell beantworten.
• Erfllen und bertreffen Sie unsere Ziele in Bezug auf Kundenservicequalitt Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Produktivitt.
• Schaffen Sie ein fantastisches Kundenerlebnis das die Menschen schtzen und auf das wir stolz sind.
• Sie sind dafr verantwortlich den Anweisungen des Managements zu folgen und Feedback zu geben

Was ist das Angebot:

• Krankenversicherung und private Gesundheitsversorgung.
• Attraktives Gehaltspaket mit Leistungsbonus.
• Umzugsuntersttzungspaket.

Was wir suchen:

• Deutsch C1/C2
• Englisch B2
• Fhigkeit Kundenanliegen zu lsen und ein nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen.
• Unabhngige und sichere Behebung grundlegender technischer Probleme im Zusammenhang mit Konnektivitt Systemen und Gerten.
• Fhigkeit Kunden von Anfang bis Ende durch komplexe Verfahren zu fhren.
• EUStaatsbrgerschaft / Aufenthaltskarte

Lassen Sie sich diese unglaubliche Gelegenheit nicht entgehen! Jetzt bewerben!

Remote Work :

No