Développeur ServiceNow Confirmé Senior
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الراتب شهرياً:
الخبرة المطلوبة:
تاريخ النشر:
نُشرت قبل 10 ساعة
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ملخص الوظيفة
Durée de mission Freelance : 3 mois ()
Disponibilité : Immédiate ou sous 30 jours
localisation: Rabat ( en mode Hybride)
Langues : français (bon niveau) ; un niveau minimum en anglais est requis.
Description du rôle
En tant que Développeur ServiceNow la mission consiste à concevoir développer et maintenir des applications ServiceNow afin de soutenir les processus ITSM et doptimiser les workflows métiers.
Responsabilités principales
- Développement et personnalisation des applications ServiceNow (Incident Problem Change Service Request Service Catalog)
- Conception et administration des workflows business rules UI policies et UI actions
- Intégration avec des systèmes tiers via APIs et services web
- Gestion et maintien de la CMDB en garantissant lintégrité et la qualité des données
- Support technique résolution dincidents et mise en œuvre dévolutions
- Rédaction et maintien de la documentation technique et des guides utilisateurs
- Collaboration avec les équipes IT analystes métiers et chefs de projet
Qualifications requises
- Formation : Bac3/5 en informatique ou domaine équivalent
- Expérience confirmée en tant que Développeur ServiceNow avec une bonne maîtrise de lITSM
- Compétences techniques : JavaScript HTML CSS scripting ServiceNow workflows et intégrations
- Certification ServiceNow Certified Application Developer (CAD) appréciée
Qualités : esprit danalyse rigueur autonomie bonnes capacités de communication et de collaboration
