HEAD OF "Business Development" TEAM (SaaS PaaS IaaS)
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نُشرت قبل 4 ساعة
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RIBATIS Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV spécialisée dans le développement de solution #SaaS et #PaaS et de #cloud #computing cherche à #Recruter un #SALES #MANAGER expérimenté(e) pour piloter et développer notre portefeuille clients sur lensemble de notre stack technologique : solutions logicielles (SaaS) plateformes (PaaS) et infrastructures cloud (IaaS).
Dans un environnement technologique en forte croissance et hautement concurrentiel vous aurez pour mission de définir et dexécuter la stratégie commerciale de conquérir de nouveaux comptes stratégiques et de fidéliser un portefeuille existant tout en assurant le leadership dune équipe commerciale (si management direct) ou en tant que contributeur clé sur des comptes majeurs.
1. Définition & Déploiement de la Stratégie Commerciale :
Élaborer et mettre en œuvre le plan daction commercial en cohérence avec les objectifs de croissance de lentreprise sur lensemble du portefeuille (SaaS PaaS IaaS).
Analyser le marché des solutions cloud identifier les tendances les opportunités et les menaces concurrentielles sur chaque segment.
Segmenter le marché et prioriser les cibles (comptes stratégiques secteurs dactivité à fort potentiel) en fonction des offres.
Définir et suivre les KPIs commerciaux (CA marge taux de conversion durée du cycle de vente etc.) par typologie doffre.
2. Prospection & Développement du Portefeuille Clients :
Prospecter activement de grands comptes et des entreprises cibles pour développer le chiffre daffaires sur lensemble des segments (SaaS PaaS IaaS).
Qualifier les besoins techniques et métiers des prospects construire des solutions adaptées couvrant lensemble du spectre cloud (applications plateformes infrastructure).
Piloter lensemble du cycle de vente complexe (du premier contact à la signature) en impliquant les équipes techniques (marketing avant-vente architects solutions experts produit) si nécessaire.
Négocier les contrats cadre les conditions commerciales et juridiques (contrats SaaS PaaS IaaS SLA conditions générales engagement de consommation).
Assurer le closing des ventes et latteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs.
3. Gestion & Fidélisation du Portefeuille Existant :
Développer un portefeuille de clients existants en identifiant les opportunités de ventes additionnelles (upsell) et de ventes croisées (cross-sell) entre les différentes couches du cloud (ex: passer de SaaS à PaaS ou ajouter des capacités IaaS).
Accompagner les clients dans leur maturation technologique et leur migration vers des solutions plus avancées.
Assurer un suivi régulier de la satisfaction client anticiper les risques dattrition et mettre en place des actions de fidélisation.
Organiser et animer des revues de comptes régulières avec les clients clés.
4. Management & Collaboration Interne :
Recruter Encadrer motiver et développer une équipe de commerciaux (Account Executives) : définition des objectifs individuels coaching suivi des performances accompagnement terrain.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes Avant-Vente Architecture Solutions Marketing Produit Finance/Juridique et Support client pour assurer une expérience client optimale et une cohérence dans lapproche marché.
Participer aux salons professionnels conférences et événements sectoriels pour représenter lentreprise et générer des leads.
5. Reporting & Analyse :
Rendre compte régulièrement de lactivité des prévisions (forecast) et des résultats à la direction.
Maintenir à jour les informations commerciales dans le CRM (Zoho CRM).
Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives ou doptimisation.
Pour toute personne intéressée prière de nous adresser vos candidatures sur en précisant au niveau de lobjet de lémail loffre pour laquelle vous postulez.
Profil
Formation & Expérience :
Formation supérieure Bac3/5 (École de Commerce Université Ingénieur) avec une spécialisation en commerce marketing ou technologies.
Minimum 5 à 8 ans dexpérience réussie dans la vente de solutions technologiques complexes dont au moins 3 ans dans la vente de solutions SaaS PaaS et/ou IaaS (modèle par abonnement ou consommation).
Expérience significative dans la vente aux directions métiers et DSI et la négociation de contrats cadre avec de grands comptes.
Une première expérience en management déquipe commerciale est un plus déterminant.
Compétences Techniques & Connaissances :
Maîtrise parfaite des mécanismes de vente de solutions en mode cloud (cycle de vente valorisation du TCO/ROI négociation de contrats dabonnement/consommation gestion du renouvellement).
Compréhension approfondie de lécosystème technologique sur lensemble des couches :
o SaaS : Applications métiers multitenancy métriques dusage.
o PaaS : Plateformes de développement Cloud Native Low code / No Code (Apex Outsystems Mendix Bubble )
o IaaS : Virtualisation compute stockage réseau infrastructure cloud publique/privée/hybride (OpenStack VMWare Nutanix AWS Azure).
Capacité à comprendre rapidement des sujets techniques complexes sur chaque couche et à les traduire en bénéfices business pour le client.
Excellente maîtrise des outils CRM (Zoho CRM est un plus) et de la suite Office (Excel PowerPoint).
Anglais professionnel est un plus (négociation commerciale lecture de contrats échanges avec équipes internes internationales).
Qualités Personnelles & Aptitudes :
Orientation résultats et forte culture de latteinte des objectifs.
Esprit de conquête ténacité et résilience face au refus.
Excellent relationnel capacité à influencer et à convaincre des interlocuteurs de haut niveau (C-level DSI Directeurs Techniques).
Leadership naturel et capacité à fédérer autour de projets complexes.
Rigueur organisation et sens de lanalyse.
Curiosité technologique permanente et capacité à monter en compétence sur les nouvelles offres.
Autonomie prise dinitiative et force de proposition.
