Team Manager – Renewable Energy (Italian Speaker)
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نُشرت قبل 11 ساعة
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ملخص الوظيفة
Stiamo cercando un/una Team Manager Operations proattivo/a ed esperto/a per guidare i nostri team operativi in un contesto dinamico nel settore delle energie rinnovabili. La persona ideale garantirà un coordinamento fluido tra le funzioni interne ottimizzerà lefficienza operativa e manterrà standard qualitativi elevati attraverso una leadership efficace la governance dei KPI e il miglioramento continuo.
Responsabilità principali
- Guidare motivare e sviluppare il team tramite coaching feedback e piani di crescita.
- Definire obiettivi chiari monitorare performance e gestire eventuali gap con piani dazione e formazione mirata.
- Supervisionare le attività quotidiane garantendo continuità operativa qualità e rispetto delle scadenze.
- Pianificare e bilanciare carichi di lavoro e priorità (capacity planning) per garantire continuità operativa e rispetto delle scadenze.
- Definire e monitorare KPI di team (produttività qualità SLA/tempi di lavorazione escalation customer satisfaction) e guidare iniziative di miglioramento continuo.
- Gestire escalation e problematiche complesse favorendo un ambiente di lavoro positivo e produttivo.
- Collaborare con Sales Operations Engineering/Tech e Customer Care per allineare processi e obiettivi end-to-end.
- Fornire report periodici al management con risultati rischi root cause e piani dazione.
- Garantire qualità e completezza dei dati su CRM/ticketing e adozione dei tool di lavoro.
Qualifications :
- Esperienza significativa nella gestione di team in operations/customer service/account management o contesti performance-driven.
- Forte orientamento a KPI organizzazione prioritizzazione e problem solving.
- Competenze di leadership: coaching sviluppo competenze gestione conflitti ed escalation.
- Padronanza di CRM software di ticketing e Microsoft Office/Google Workspace (Excel/Sheets in particolare).
- Italiano C1 / C2 (obbligatorio); Inglese B2; il francese è un plus.
- Esperienza nel settore energie rinnovabili è un plus.
- Informazioni pratiche
- Full-time 40 ore a settimana 5 giorni lavorativi
- Settore: Energie Rinnovabili Fotovoltaico
Candidati ora!
Sei pronto/a a guidare il team operativo di Enpal e contribuire alla crescita della nostra realtà green Candidati ora!
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Informazioni aggiuntive :
Da Enpal siamo orgogliosi della diversità del nostro team. Non vengono prese decisioni sulla base del colore della pelle della religione o del credo religioso dellorigine etnica o nazionale della nazionalità dellidentità di genere dellorientamento sessuale della disabilità o delletà né durante lassunzione né durante il rapporto di lavoro. Enpal è sinonimo di un posto di lavoro sicuro e combatte contro la discriminazione e le molestie di qualsiasi tipo.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
المهارات المطلوبة
- تطوير الأعمال
- الهندسة الكهربائية
- Management Experience
- التدفئة والتهوية وتكييف الهواء
- Territory Management
- إدارة المشاريع
- مراقبة الجودة
- إدارة العقود
- وضع الميزانية
- Program Development
- Public Speaking
- Contracts
عن الشركة
As the market leader in the PV (photovoltaic) sector in Germany, Enpal has now installed nearly 70,000 solar systems on rooftopsa feat recognized by some of the most prominent investors worldwide. This achievement has made us the first European start-up in the renewable energy sector ... اعرض المزيد
