sales executive
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الراتب شهرياً:
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نُشرت قبل 2 ساعة
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ملخص الوظيفة
Nous recherchons un commercial dynamique et axé sur les résultats pour rejoindre notre équipe En tant que commercial vous serez chargé de promouvoir nos produits et services de développer de nouvelles opportunités commerciales et dentretenir des relations solides avec nos clients existants.
Finalité du poste
Développer le chiffre daffaires de lhôtel par la prospection la fidélisation et la gestion dun portefeuille clients en cohérence avec la stratégie commerciale les standards de la marque et les objectifs budgétaires de létablissement.
Missions principales
1. Développement commercial
Prospecter de nouveaux clients (corporate MICE groupes long séjour)
Développer et fidéliser un portefeuille clients existant
Identifier les opportunités de marché locales nationales et internationales
Proposer des offres commerciales adaptées aux besoins clients
2. Vente et négociation
Élaborer et négocier les contrats (corporate groupes événements)
Assurer le suivi des devis propositions et contrats
Participer à la définition de la politique tarifaire en lien avec le Revenue Management
Atteindre les objectifs de chiffre daffaires fixés
Représenter lhôtel auprès des partenaires et clients stratégiques
Participer à des salons workshops événements professionnels
Organiser et assurer les visites commerciales de lhôtel
Maintenir un haut niveau de satisfaction client
4. Coordination interne
Transmettre les informations commerciales aux équipes opérationnelles
Assurer le suivi des dossiers groupes et événements
Collaborer étroitement avec la réception les réservations et le F&B
Veiller à la bonne exécution des engagements commerciaux
5. Reporting & suivi
Mettre à jour les outils CRM et tableaux de suivi
Analyser les résultats commerciaux et indicateurs de performance
Produire des reportings réguliers (hebdomadaires mensuels)
Proposer des actions correctives si nécessaire
Responsabilités
Atteinte des objectifs commerciaux
Qualité de la relation client
Image et notoriété de lhôtel
Respect des procédures internes et standards de la marque
Qualifications :
Compétences requises
Compétences techniques
Techniques de vente et de négociation
Connaissance du secteur hôtelier et touristique
Maîtrise des outils CRM et reporting
Bonne compréhension du revenue management (atout)
Compétences comportementales
Sens aigu du service client
Excellent relationnel et capacité de persuasion
Autonomie et esprit dinitiative
Organisation et rigueur
Esprit déquipe et coordination transversale
Profil requis
Formation : Bac 3 / Bac 5 en commerce marketing hôtellerie ou équivalent
Expérience : 2 à 5 ans minimum dans une fonction commerciale hôtelière
Langues :
Français : courant
Anglais : professionnel requis
Autre langue : appréciée
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
المهارات المطلوبة
- تطوير الأعمال
- خدمة العملاء
- نمو الإيرادات
- كلاود
- إدارة الحساب
- إدارة علاقات العملاء
- الزبائن الجدد
- عائد الاستثمار
- أنشطة المبيعات
- المنطقة
- العلاقات التجارية
- أرضية المبيعات
- أهداف المبيعات
- عمليات البيع
- عملاء جدد
عن الشركة
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... اعرض المزيد
