Quality Control plays a crucialrole in ensuring that our services meet quality standards.
Main Role Accountabilities:
Inspection and Testing:
o Conduct thorough inspectionsand testing of services and Internal processes to verify that they meet qualitystandards and regulatory requirements.
Documentation:
o Maintain detailed records ofinspection and testing results including measurements observations and anydefects or nonconformities found.
Quality Standards:
o Ensure that internal processesadhere to established quality control standards and procedures includingcompliance with industry regulations and safety standards.
Reporting:
o Generate reports on inspectionfindings including pass/fail determinations and provide feedback to relevantparties.
Root Cause Analysis:
o Investigate and analyze theroot causes of quality issues and work with other departments to develop andimplement corrective and preventive actions.
Compliance:
o Ensure compliance withindustryspecific quality standards and regulations such as ISO standards.
Communication:
o Communicate effectively withcolleagues and departments to address quality concerns and facilitate necessarycorrective actions.
Training:
o Train and educate personnel onquality control procedures standards and best practices to maintain a cultureof quality throughout the organization.
Compliance Audits:
o Conduct internal qualityaudits to ensure that the organizations quality management system is operatingeffectively and in compliance with established standards.
Quality Control Inspectors areessential to maintain service quality and customer satisfaction. This helpsprevent defects improve efficiency and minimize waste ultimatelycontributing to the success of the organization
المسؤوليات:
التفتيش والاختبار:
o إجراءعمليات تفتيش واختبار شاملة للخدماتالمقدمة من الشركة وللإجراءات الداخلية للتحقق من أنها تلبي معايير الجودة والمتطلباتالتنظيمية.
التوثيق:
o الاحتفاظ بسجلات مفصلة لنتائج الفحص والاختبار،بما في ذلك الملاحظات وأي عيوب أو عدم مطابقة يتم العثور عليها.
معايير الجودة:
o التأكدمن أن الإجراءات الداخلية تلتزم بمعايير وإجراءات مراقبة الجودة المعمول بها.
التقارير:
o إنشاءتقارير عن نتائج التفتيش، بما في ذلك قرارات النجاح/الفشل، وتقديم تعليقات إلى الإداراتوالأشخاص المنوطة.
تحليل السبب الجذري:
o التحقيقفي الأسباب الجذرية لقضايا الجودة وتحليلها، والعمل مع الإدارات الأخرى لتطويروتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية.
امتثال:
o ضمانالامتثال لمعايير ولوائح الجودة الخاصة بالصناعة، مثل معايير ISO.
تواصل الفعال:
o التواصلبشكل فعال مع الزملاء والإدارات لمعالجة مخاوف الجودة وتسهيل الإجراءات التصحيحيةاللازمة.
تدريب العاملين:
o تدريب وتثقيف الموظفين بشأن إجراءات مراقبة الجودةوالمعايير وأفضل الممارسات للحفاظ على ثقافة الجودة في جميع أنحاء المنظمة.
مفتشو مراقبة الجودة ضروريون للحفاظ على جودةالخدمة ورضا العملاء. وهذا يساعد على منع العيوب، وتحسين الكفاءة، وتقليل الهدر،مما يساهم في نجاح المنظمة
المهارات المطلوبة لوظيفة مسؤول مراقبة الجودة:
متطلبات الوظيفة:
من خلال مطابقة هذه المهاراتوالمتطلبات الوظيفية مع المسؤوليات الرئيسية، يمكن التأكد من أن مسؤؤل مراقبةالجودة سيحافظ على معايير الجودة الخاصة بالمؤسسة ويعمل على تحسينها.
NAQLA is transforming the way goods move around, as we are setting the standards to the world of Trucking in the region. Our core mission is organizing, operating and monitoring the Inland Logistics Industry standards and experience by operating a network of Shippers & Trusted, Traine ... اعرض المزيد