Communication Crises Expert
شارك هذه الوظيفة
موقع الوظيفة:
الراتب شهرياً:
تاريخ النشر:
نُشرت قبل 15 يوم
عدد الوظائف الشاغرة:
1 عدد الوظائف الشاغرة
ملخص الوظيفة
المسؤوليات والمهام الرئيسية:
أولا: الاستعداد للأزمات
إعداد وتحديث خطة إدارة الأزمات الاتصالية بالتنسيق مع إدارة الاتصال المؤسسي والجهات ذات العلاقة.
تطوير دليل الاستجابة الاتصالية للأزمات (Crisis Communication Manual) يتضمن أدوار الفرق قنوات التواصل آليات الموافقات ونماذج الرسائل الجاهزة.
تدريب فرق التواصل والمتحدثين الرسميين على التعامل الإعلامي أثناء الأزمات وأساليب الخطاب.
المشاركة في تمارين المحاكاة الخاصة بإدارة الأزمات لاختبار الجاهزية الإعلامية.
ثانيا: أثناء الأزمة
تقديم المشورة الفورية لفريق القيادة حول استراتيجية الخطاب الإعلامي والرسائل الأساسية.
الإشراف على إدارة حسابات التواصل الاجتماعي وضبط النغمة والردود بما يتوافق مع السياسة العامة.
إعداد البيانات الصحفية والتصريحات الرسمية ومتابعة نشرها في القنوات المناسبة.
مراقبة وتحليل الرأي العام والمشهد الإعلامي ورصد المحتوى المضلل أو السلبي وتقديم التوصيات اللازمة للرد أو التصحيح.
التنسيق مع المعنيين لضمان دقة الرسائل ومواءمتها مع الأزمة الاتصالية.
ثالثا: ما بعد الأزمة
إعداد تقرير تقييم الأداء الاتصالي (Post-Crisis Communication Report) لتوثيق ما تم وقياس أثر التفاعل الإعلامي.
تحديد نقاط القوة والضعف في إدارة الأزمة الاتصالية وتقديم التوصيات التحسينية.
المساهمة في تطوير خطة استعادة السمعة (Reputation Recovery Plan) بعد انتهاء الأزمة.
Requirements
الخبرات والمهارات:
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الاتصال المؤسسي أو إدارة الأزمات الإعلامية.
قدرة عالية على تحليل المشهد الإعلامي والرأي العام واتخاذ قرارات تواصلية دقيقة تحت الضغط.
مهارة استثنائية في صياغة الرسائل الإعلامية والبيانات الرسمية باللغتين العربية والإنجليزية.
معرفة عميقة ببيئة الإعلام المحلي ووسائل التواصل الاجتماعي.
مهارات تواصل وعرض وإقناع.
سرعة في الاستجابة ووعي بالاعتبارات الحساسة للسمعة المؤسسية.
Required Skills:
الخبرات والمهارات: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الاتصال المؤسسي أو إدارة الأزمات الإعلامية. قدرة عالية على تحليل المشهد الإعلامي والرأي العام واتخاذ قرارات تواصلية دقيقة تحت الضغط. مهارة استثنائية في صياغة الرسائل الإعلامية والبيانات الرسمية باللغتين العربية والإنجليزية. معرفة عميقة ببيئة الإعلام المحلي ووسائل التواصل الاجتماعي. مهارات تواصل وعرض وإقناع. سرعة في الاستجابة ووعي بالاعتبارات الحساسة للسمعة المؤسسية.
المجال
خدمات تقنية المعلومات واستشارات تكنولوجيا المعلومات
المهارات المطلوبة
- التوظيف التنفيذي للموارد البشرية
- التدريب العملي
- إيكس
- Fleet
- مبيعات تكنولوجيا المعلومات
