Consultant senior Microsoft Dynamics 365 CRM (F/H)

En tant quexpert technique Microsoft Dynamics 365 vous interviendrez sur des projets stratgiques pour amliorer nos processus mtiers et intgrer les meilleures pratiques dans lutilisation de cette plateforme. Vous aurez galement la charge de la formation et du support technique pour les utilisateurs internes.

Vos principales missions inclutont :

• Conception et personnalisation de Dynamics 365 : Analyser les besoins mtier et concevoir des solutions personnalises sur Microsoft Dynamics 365 (CRM Finance & Operations Sales Customer Service etc.).
• Dveloppement et intgration : Dvelopper des solutions techniques sur Dynamics 365 en utilisant des langages comme C# JavaScript ainsi que les outils de dveloppement (Power Platform Power Automate etc.).
• Gestion de la migration et des upgrades : Piloter les projets de migration vers Dynamics 365 ou de mises jour de la plateforme en garantissant la continuit des services.
• Optimisation des processus : Collaborer avec les quipes mtiers pour identifier les points damlioration et proposer des solutions permettant doptimiser les processus de gestion de la relation client des finances des ventes etc.
• Support technique et formation : Assurer un support technique de haut niveau pour les utilisateurs internes. Former et accompagner les quipes lutilisation optimale de Dynamics 365.
• Veille technologique : Suivre les volutions de la plateforme Dynamics 365 et proposer des amliorations continues des solutions en place.
• Documentation et reporting : Rdiger des documentations techniques et des rapports de performance pour assurer la traabilit et la comprhension des projets.

Qualifications :

Profil recherch :

• Formation : Bac 5 en informatique gnie logiciel ou domaine quivalent.
• Exprience : Minimum 5 ans dexprience sur des projets Microsoft Dynamics 365 avec une expertise approfondie dans la personnalisation lintgration et loptimisation de cette plateforme.

Comptences techniques :

• Expertise dans la mise en uvre la personnalisation et ladministration de Dynamics 365.
• Matrise des outils et langages de dveloppement associs (C# JavaScript Power Apps Power Automate etc.).
• Connaissance des modules Dynamics 365 (Sales Customer Service Finance & Operations etc.).
• Exprience en intgration avec dautres systmes (ERP CRM bases de donnes externes etc.).
• Connaissance des bonnes pratiques en matire de gestion de la scurit et des autorisations dans Dynamics 365.
• Matrise des mthodologies de projet Agile et des outils de gestion de projet associs (Azure DevOps Jira etc.).

• Aptitudes personnelles :
  • Esprit danalyse rigueur et capacits de rsolution de problmes complexes.
  • Autonomie leadership et capacit travailler en quipe dans un environnement agile.
  • Excellentes comptences en communication et capacit vulgariser des concepts techniques pour des utilisateurs non techniques.
  • Proactivit et capacit anticiper les besoins des mtiers.

Informations supplmentaires :

Pourquoi rejoindre notre quipe

• Projets Innovants : Plongez dans un univers o la crativit na pas de limites ! Participez des projets varis et stimulants qui vous permettront de laisser votre empreinte.
• Formation Excellente : Accdez des formations et certifications Microsoft de pointe. Dveloppez vos comptences et boostez votre carrire avec des outils la fine pointe de la technologie.
• Flexibilit de Travail : Adoptez un quilibre parfait entre vie professionnelle et personnelle grce notre politique de tltravail partiel.
• Pack de Bienvenue : Nous accueillons chaque nouvel arrivant avec un pack de bienvenue spcialement conu pour faciliter votre installation et vous intgrer rapidement dans notre quipe.

Important : Le poste est bas Rabat ou Casablanca ( Maroc).Nous recherchons des candidats prts se dplacer pour saisir cette opportunit. Si vous tes prt relever des dfis passionnants et faire partie dune quipe dynamique nous voulons vous rencontrer !

Postulez maintenant et transformez votre carrire !

Remote Work :

Yes

Employment Type :

Full-time