Dans le cadre du renforcement de ses quipes techniques nous recherchons un(e) IT Administrateur Senior spcialis(e) en administration rseaux et systmes. Vous serez un acteur cl dans la gestion loptimisation et la scurisation des infrastructures techniques.
Ce poste stratgique implique une forte autonomie une capacit coordonner les projets techniques et garantir la performance et la fiabilit des environnements techniques.
Vos missions
Management Design et stratgie du Support
- Participer la dfinition amlioration et ajustement de la stratgie du support
- Maintenir et amliorer la bonne relation entre les diffrents acteurs du support au niveau groupe et local
- Proposer et implmenter des actions sur court et moyen terme visant amliorer la qualit de service rendu aux clients dans le respect des budgets et des dlais
- Animer des ateliers de Problem Management et Root Cause Analysis
- Former et superviser lquipe support technique dans la rsolution des incidents
Transition des services
- Accompagner les quipes projets afin de prparer le passage en RUN des nouvelles solutions et composants infrastructure du groupe
- Implmentation des SLA process et schmas du support
- Orchestration automatisation et industrialisation des process de support
- Gestion des changements
- Gestion de la base de connaissance
Veille technologique
- Suivre les bonnes pratiques en matire des rseaux et systmes
- Proposer des amliorations continues sur les performances et la scurit des infrastructures
Qualifications :
- Diplm(e) dune cole dingnieur ou dun cursus universitaire technique
- Exprience confirme (5 10 ans) en administration rseaux idalement dans un environnement IT logiciel
- Excellente matrise des technologies rseaux : TCP/IP VLAN OSPF BGP DNS DHCP
- Trs bonne connaissance des quipements : Cisco Fortinet Palo Alto
- Exprience avec les outils de supervision : Zabbix
- Bonnes bases en scurit rseau (firewalling IDS/IPS VPN)
- Connaissances en scripting (Python Bash) apprcies
- Autonomie rigueur sens du service
- Capacit danalyse et de diagnostic
- Bon relationnel esprit dquipe
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time