drjobs Swiss Service Agent "Saudi Only" English

Swiss Service Agent "Saudi Only"

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
موقع الوظيفة drjobs

مكة - السعودية

الراتب شهرياً drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

Reporting to Assistant Swiss Service Manager responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following: 

  • Provide and dispatch immediate actions to all guest concerns.
  • Ensure follow-up of action is completed with-in the quoted time.
  • Work with related departments to ensure efficiency in meeting guests needs.
  • Promotes hotel services and amenities to encourage an exceptional resort experience.
  • Work in a non-supervised environment and take ownership for independent decisions made in the best interest of the guests experience.
  • Able to contribute to a team environment by assisting co-workers in all departments related to the call center.  And ensuring the attention to detail is recorded with each guests issue.
  • Handling all wakeup call requests 24/7
  • Handling the main hotel Fax 24/7
  • Handling emergency calls and calling the hotel doctor  when needed 24/7

Qualifications :

  • Bachelors degree in business administration   
  • Previous experience as a Telephone Operator an asset
  • Excellent communication and organizational skills
  • Strong interpersonal and problem solving abilities
  • Highly responsible & reliable
  • Ability to work cohesively with fellow colleagues as part of a team with minimum supervision
  • Ability to focus attention on guest needs remaining calm and courteous at all times


Additional Information :

  •  Prior experience working with Opera or a related system
  •  Fluency in English


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

نوع التوظيف

دوام كامل

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا