مسؤول تكنولوجيا المعلومات

الأدوار والمسؤوليات

الصيانة والعمليات

صيانة ومراقبة أجهزة الشبكة مثل معدات الشبكة النشطة والمفاتيح وأجهزة التوجيه وجدران الحماية ومعايير الوصول عن بعد والتكوين لأجهزة الخادم ومحطة العمل وأنظمة تشغيل الخادم وأنظمة الدليل لضمان الأداء السليم والترقية/الإصلاح في الوقت المناسب.

إدارة تراخيص تطبيقات البرامج المتعلقة بالشبكات مع التنسيق مع البائعين فيما يتعلق بالتجديدات والترقيات واتفاقيات الدعم والصيانة وما إلى ذلك وفقًا للسياسات والاتفاقيات التعاقدية المحددة.

التنسيق مع الموردين فيما يتعلق بالضمان وإصلاح/استبدال الأجزاء والأعمال المعلقة لضمان عمل الأنظمة دائمًا.

إدارة الحوادث

استكشاف الأخطاء وإصلاح الحوادث المتعلقة بالشبكة وضمان التسليم في الوقت المناسب/الفعال لخدمات الشبكة والاتصالات للمكتب الرئيسي لشركة NOMAC، مع الحفاظ على توافر وأداء وسلامة وأمان أنظمة الشبكة التجارية.

إجراء أنشطة الاختبار والتحليل واكتشاف الأخطاء والإصلاح باستخدام أدوات وتقنيات الاختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها المطلوبة والتحقيق في الأسباب المحتملة لمشاكل الأداء من أجل تنفيذ التدابير التصحيحية وفقًا لمعايير جودة تكنولوجيا المعلومات وإرشادات الأمان المحددة.

أمن الشبكة

التحقق من سجلات الخادم ومراقبة حركة الشبكة وإجراء عمليات فحص الفيروسات والتأكد من تحديث تصحيحات الأمان لتجنب خروقات الأمان.

الحفاظ على البنية الأساسية لأمن الشبكة لضمان تأمين جميع البيانات بشكل صحيح مع توفير الدعم الأساسي والصيانة لجميع معدات أمن الشبكة عبر الشبكة.

مراجعة سجلات الأمان من جدران الحماية والمفاتيح وأجهزة التوجيه وما إلى ذلك لتحديد سبب الأحداث المتعلقة بالأمان أو تحديد التهديدات المحتملة واستكشاف مشكلات الأمان/الأعطال وإصلاحها أثناء الإبلاغ عن سوء الاستخدام المشتبه به للشبكة أو التعرضات الأمنية غير المحلولة للشبكة أو عدم الامتثال للمشرف.

تحديث مكافحة الفيروسات لجميع المستخدمين وحل المشكلات المتعلقة بالفيروسات لضمان تحديث جميع الأنظمة والشبكات لتجنب خروقات الأمان.

تحليل الحوادث الأمنية وحل و/أو تصعيد الأحداث الأمنية والمشكلات المتعلقة بالأمان الواردة، للحفاظ على سلامة أنظمة تكنولوجيا المعلومات والبيانات في المنظمة.

التحسين المستمر

المساهمة في تحديد وتنفيذ مبادرات التغيير والبرامج والمشاريع بما يتماشى مع معايير المنظمة.

السياسات والعمليات والأنظمة والإجراءات

الالتزام بجميع السياسات والعمليات والإجراءات التشغيلية القياسية والتعليمات التنظيمية والإدارية ذات الصلة حتى يتم تنفيذ العمل وفقًا للمعايير المطلوبة وبطريقة متسقة.

الصحة والسلامة والأمن والبيئة

الالتزام بجميع الإجراءات والتعليمات والضوابط ذات الصلة بالصحة والسلامة والأمن والبيئة حتى يمكن ضمان سلامة الموظفين والامتثال البيئي.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو أنظمة المعلومات

الخبرة الدنيا:

5 سنوات من الخبرة

المهارات:

التركيز على الإنجاز
خلفية تقنية قوية مع Microsoft Windows وCisco

معرفة الأعمال والصناعة.

فهم احتياجات الأعمال ومتطلباتها ومشاكلها وكيف يمكن لتكنولوجيا المعلومات أن تساهم في خلق القيمة.

فهم ومعرفة تفصيلية بتطبيقات البرامج والأجهزة.

إدارة الوقت.

خبرة عملية في مركز تشغيل الشبكة

مهارات إدارة المشاريع.

مهارات الاتصال والتواصل الفعال.

المسؤوليات الرئيسية

الصيانة والعمليات

صيانة ومراقبة أجهزة الشبكة مثل معدات الشبكة النشطة والمفاتيح وأجهزة التوجيه وجدران الحماية ومعايير الوصول عن بعد والتكوين لأجهزة الخادم ومحطة العمل وأنظمة تشغيل الخادم وأنظمة الدليل لضمان الأداء السليم والترقية/الإصلاح في الوقت المناسب.

إدارة جميع تراخيص تطبيقات البرامج المتعلقة بالشبكات مع التنسيق مع البائعين فيما يتعلق بالتجديدات والترقيات واتفاقيات الدعم والصيانة وما إلى ذلك وفقًا للسياسات المحددة والاتفاقيات التعاقدية.
التنسيق مع الموردين فيما يتعلق بالضمان وإصلاح/استبدال الأجزاء والأعمال المعلقة لضمان عمل الأنظمة دائمًا.

إدارة الحوادث

استكشاف الأخطاء وإصلاح الحوادث المتعلقة بالشبكة وضمان التسليم في الوقت المناسب/الفعال لخدمات الشبكة والاتصالات للمكتب الرئيسي لشركة NOMAC، مع الحفاظ على توافر وأداء وسلامة وأمان أنظمة الشبكة التجارية.

إجراء أنشطة الاختبار والتحليل واكتشاف الأخطاء والإصلاح باستخدام أدوات وتقنيات الاختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها المطلوبة والتحقيق في الأسباب المحتملة لمشاكل الأداء من أجل تنفيذ التدابير التصحيحية وفقًا لمعايير جودة تكنولوجيا المعلومات المحددة وإرشادات الأمان.

أمن الشبكة

التحقق من سجلات الخادم ومراقبة حركة المرور على الشبكة وتشغيل عمليات فحص الفيروسات والتأكد من تحديث تصحيحات الأمان لتجنب الخروقات الأمنية.

الحفاظ على البنية الأساسية لأمن الشبكة لضمان تأمين جميع البيانات بشكل صحيح مع توفير الدعم الأساسي والصيانة لجميع معدات أمن الشبكة عبر الشبكة.
مراجعة سجلات الأمان من جدران الحماية والمفاتيح وأجهزة التوجيه وما إلى ذلك لتحديد سبب الأحداث المتعلقة بالأمان أو تحديد التهديدات المحتملة واستكشاف مشكلات/أعطال الأمان وإصلاحها أثناء الإبلاغ عن سوء الاستخدام المشتبه به للشبكة أو التعرضات الأمنية غير المحلولة للشبكة أو عدم الامتثال للمشرف.
تحديث برنامج مكافحة الفيروسات لجميع المستخدمين وحل المشكلات المتعلقة بالفيروسات لضمان تحديث جميع الأنظمة والشبكات لتجنب خروقات الأمان.
تحليل الحوادث الأمنية وحل و/أو تصعيد الأحداث الأمنية والمشكلات المتعلقة بالأمان الواردة، للحفاظ على سلامة أنظمة تكنولوجيا المعلومات والبيانات في المنظمة.