Customer Service Representative Concierge
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
Handle inbound and outbound calls to or from customers • Greetings VIP visitors, directing them to their desired location, providing information about the properties. • The agents will be responsible for effective communication on all reservations (restaurants, hotels, private drivers and cars, any special events/exhibitions or tours) • Agents will be responsible for responding to tenant facility management. • Handle customer complaints • Follow up with customer calls • Provide monthly report • Collecting and reporting customer feedback Skills • Bachelor degree or equivalent • Minimum 3 years of similar experience in concierge • Fluent in English and Arabic • Immediate joiners
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
