محلل أول لإدارة المعرفة

محلل أول لإدارة المعرفة

المسؤوليات

إدارة ما يقدر بـ 1000 مستند، بما في ذلك خرائط العمليات وإجراءات سطح المكتب والعديد من المستندات ذات الصلة مثل كتالوج الخدمة والدورات التدريبية وما إلى ذلك، في وحدة إدارة المعرفة والأدوات الأخرى.
ضمان تحديث الوثائق من خلال إدارة طلبات تغيير الخدمة، مع التركيز بشكل خاص على جودة المحتوى.
تنفيذ الأنشطة المتعلقة بالامتثال مثل عمليات التدقيق السنوية والتقييم الذاتي لإجراءات سطح المكتب وفحوصات الجودة كجزء من عملية إدارة الوثائق القياسية وضوابط الأعمال.
قيادة ثقافة إدارة المعرفة من خلال إشراك أبطال المعرفة وقيادة المبادرات الجديدة مثل تنفيذ Epiplex ومواءمة التصنيف.
دعم تنفيذ الخدمة الآن وفقًا للجدول الزمني المحدد لمحاذاة كتالوج الوظائف والخدمة.
تنسيق الفرق الكبيرة وقيادة التطبيقات الجديدة والحفاظ على تحديث عناصر إدارة المعرفة.
تحديد وحل فجوات إدارة المعرفة، وإجراء الاختبارات، وإنشاء الحلول، وقيادة التطبيقات، وتطوير المواد والدورات التدريبية كما هو مطلوب.

مؤهلات

مطلوب درجة البكالوريوس ذات الصلة.
يجب أن يكون لديك 6 إلى 8 سنوات من الخبرة.
الخبرة في المنظمات العالمية واسعة النطاق، وخاصة في إدارة وظائف إدارة المعرفة المماثلة، أمر ضروري.
كفاءة عالية في اللغة الإنجليزية.
يجب أن تكون لديك خبرة في إنشاء وإدارة إجراءات سطح المكتب وخرائط العمليات وما إلى ذلك.
تعد مهارات الاتصال الجيدة والمبادرة والقيادة والعمل الجماعي والقدرة المثبتة على دفع الامتثال ضرورية.