يتساءل العديد من الباحثين عن عمل ما إذا كان يمكنهم التقدم لوظائف المبيعات التي تتطلب عامين من الخبرة حتى لو لم يكن لديهم هذا القدر المطلوب منها؟ وهل سيتم استثنائهم من المنافسة تلقائيًا؟
وهنا نأتي بأخبار سارة! لتبدأ حياة مهنية في المبيعات، لا تحتج إلى أي خبرة عمل سابقة. إنه مجال يقدر الموظف المجتهد من جميع الأنواع ودرجات الكفاءة، وينبغي فقط، كمستجد، أن تستعد لبذل الجهد المطلوب.
قد تقول الآن، "الأمر ليس بهذه السهولة؛ لقد تقدمت لعشرات وظائف المبيعات دون تلقي رد واحد."
هذا صحيح. لكنك لا تبحث عن الشركات التي تتطابق حقًا مع مهاراتك وخبراتك. لن أبالغ إذا قلت إنك قد تحصل على وظيفة مبيعات لكنك تفقد صحتك حيث التواجد في المكان الخطأ.
العمل في المبيعات مرهق بما يكفي؛ لا تزد الطين بله بعملك في المكان الخطأ.
لذلك، لكي تبدأ من نقطة الانطلاق الصحيحة في وظائف المبيعات، يجب أن تكون على دراية كاملة بالاستراتيجيات المطلوبة للحصول على وظيفة في المبيعات، وصياغة طلب الوظيفة، واجتياز مقابلة المبيعات، وستكون هذه المقالة بمثابة دليل شامل:
ابدأ رحلة تعلم المزيد عن المبيعات
تعرف على مزيد من التفاصيل حول "المبيعات"
![تعرف على مزيد من التفاصيل حول المبيعات](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/تعرف-على-مزيد-من-التفاصيل-حول-المبيعات.jpg)
بغض النظر عن مجال عملك، سواءً كنت مندوب مبيعات في تكنولوجيا المعلومات، أو مندوب مبيعات اتصالات، أو حتى بائع في مقهى، فإن "البيع" هو مهارة يمكنك تعلمها بسهولة. اكتشف "كيف" يمكن ذلك من خلال قراءة المزيد من الكتب حول المبيعات واستراتيجيات البيع وشحذ مهارات البيع.
ادرس علم النفس لفهم احتياجات عملائك واختيار الاستراتيجيات التي تنهي العديد من الصفقات.
إلى جانب القراءة، يمكنك العثور على بعض الأصدقاء المحترفين في مجال المبيعات، ودعوتهم لتناول فنجان من القهوة، وإعداد قائمة بالأسئلة لمعرفة المزيد حول الوظيفة، والمهارات اللازمة لها، وكيف يمكنك إتقانها.
يمكنك أيضًا حجز مقعدك في دورة افتراضية للحصول على المعرفة من المتخصصين ذوي الخبرة. ويمكن أن تكون هذه الدورات مجانية أيضًا في بعض الأحيان؛ اطلع على منصات تعليمية، مثلUdacity أو Coursera للعثور على المزيد.
ويضم "يوتيوب" أيضًا على مقاطع فيديو لا حصر لها حول المبيعات والتسويق والتي ستكون مفيدة أيضًا.
اختر الأفضل
![اختر الأفضل](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/اختر-الأفضل.jpg)
حاول العثور على المزيد حول المورد، ومقدار ما ستتعلمه عن المجالات المستهدفة، وما ستتعلمه في النهاية.
حدد الموارد أو الأشخاص المعتمدين أو الموصى بهم على نطاق واسع.
ستلعب هذه المواد وهؤلاء المحترفون دورًا مهمًا أثناء إجراء مقابلتك الأولى كمندوب مبيعات لأن ذكرهم سوف يسلط الضوء على التزامك وأهليتك واحترافك.
اختر مجال محدد
![اختر مجال محدد](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/اختر-مجال-محدد.jpg)
اختر مجالًا تتمتع فيه بالشغف والحماس للتعلم وتحقيق المزيد. على سبيل المثال، إذا كانت لديك خبرة في الاتصالات السلكية واللاسلكية والخدمات الرقمية، فسيكون من الرائع اختيار مندوب مبيعات لشركة اتصالات.
1) حدد المنتج الذي يثير اهتمامك، وابحث سريعًا حول السوق لمعرفة إلى أي مدى ستكون مطلوبًا.
2) كن شجاعًا بما يكفي لاختيار مجال واحد حتى تتمكن من إجراء بحث مكثف. إذا كنت تحب السيارات، ركز على بيع السيارات الفخمة أو الصديقة للبيئة.
3) تعرف على المزيد والمزيد حول كل ما تبيعه، أجب عن جميع أسئلة عملائك حتى قبل أن تخطر ببالهم.
4) كن مواكبًا لاتجاهات المجال الحديثة يوميًا، على سبيل المثال، اشترك في موقع ويب متخصص حتى تتمكن من تلقي النشرات الإخبارية اليومية بالتحديثات.
افهم مفردات مجال المبيعات
![افهم المفردات](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/افهم-المفردات.jpg)
ابدأ البحث عن وظائف مبيعات
ضع قائمة بالشركات المستهدفة
![ضع قائمة بالشركات المستهدفة](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/ضع-قائمة-بالشركات-المستهدفة.jpg)
ضع قائمة بأهدافك: أين تريد الحصول على وظيفة؟ ما هو القطاع؟ هل يتمتع بخيارات متعددة؟
بعد ذلك، ضع قائمة بأصحاب العمل المستهدفين ممن تعتقد أنهم قد يحتاجون إلى موظف يتمتع بمؤهلاتك ذات يوم.
ابحث عن خمس شركات على الأقل. ثم زر أقسام "الوظائف" على مواقعهم الرسمية. إذا لم تكن لديهم فرص مفتوحة في الوقت الحالي، فحاول العثور على البريد الإلكتروني لأختصاصي الموارد البشرية الخاص بهم وإرسال سيرتك الذاتية المهيئة لتتوافق مع ATS حتى تتمكن من حجز مقعدك بين المتقدمين الأوائل إذا توفرت أي فرصة.
ابحث عن وظيفة مبيعات للمبتدئين
![ابحث عن وظيفة مبيعات للمبتدئين](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/ابحث-عن-وظيفة-مبيعات-للمبتدئين.jpg)
يمكنك العثور على وظائف مبيعات للمبتدئين على بوابات الوظائف مثل Drjobpro.com، وعلى منصات احترافية مثل LinkedIn. لكن فرصتك قد تكون أقرب مما تعتقد؛ اسأل أقاربك أو أصدقائك أو حتى السوبر ماركت المجاور لمنزلك، فقد يكون هناك وظيفة مفتوحة لمندوب مبيعات.
ستكون بداية مسيرتك المهنية في مجال البيع بالتجزئة بداية رائعة حيث توافر العديد من الفرص وتعلم المزيد من المهارات. وكالات السفر وشركات مستحضرات التجميل مناسبة أيضًا لوظائف المبيعات لأنها غالبًا ما تطلب مرشحين ليس لديهم خبرة.
إضافةً إلى ذلك، يمكنك ممارسة مهارات البيع الخاصة بك بشكل مستقل عن طريق إنشاء عملك عبر الإنترنت وبناء مجتمع العملاء الخاص بك. هل أنت من محبي الحرف اليدوية؟ هل تحب بيع قمصان مخصصة؟ أينما كان شغفك، اتبعه.
اكتشف لماذا توظف هذه الشركة هؤلاء الأشخاص
![اكتشف لماذا توظف هذه الشركة هؤلاء الأشخاص](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/اكتشف-لماذا-توظف-هذه-الشركة-هؤلاء-الأشخاص.jpg)
ستساعدك هذه الاستراتيجية على اكتشاف سبب كونهم موظفين مثاليين لهذه الشركات من ملفاتهم الشخصية؟ وما هي مؤهلاتهم التعليمية والمهنية؟ وكيف يتصرفون على الإنترنت؟ وما هي ثقافة الشركة؟ وهل الشركة بحاجة للخبرة أم يوجد متسع للمبتدئين؟
سيساعدك العثور على إجابات لكل هذه الأسئلة على التميز وإنجاز المهمة بكفاءة.
يمكنك أيضًا التواصل مع هؤلاء الموظفين وبدء محادثة معهم؛ من يدري؟ قد يرشحك أحدهم يومًا ما لوظيفة في شركته.
أكتب سيرتك الذاتية
![أكتب سيرتك الذاتية](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/أكتب-سيرتك-الذاتية.jpg)
كيف ستنشئ سيرة ذاتية لوظائف لمبيعات دون خبرة؟
1- ضع في اعتبارك جميع المواقف التي أضافت لك خبرة غير مباشرة في المبيعات. على سبيل المثال، افترض أنك كنت موظف استقبال في مركز طبي. إذًا، أصبح لديك مهارات اتصال قوية وإلمام بالتعبيرات الطبية التي ستساعدك أثناء التقدم لوظيفة مندوب مبيعات طبية.
2- هل سبق لك أن عرضت سيارة مستعملة للبيع؟ أو ثلاجة قديمة؟ إذاً، أنت بائع جيد. حاول العثور على موقف "خفي" حيث استخدمت مهارات البيع لديك.
3- العديد من الوظائف تستلزم توافر مهارة "البيع" حتى لو لم تقم بذلك بشكل مباشر. سلط الضوء على مدى فائدة ذلك للشركة الجديدة.
4- تأكد من امتلاك سيرة ذاتية محترفة ومهنية للغاية. تحقق هنا لمعرفة كيفية إنشاء واحدة!
5- خصص سيرتك الذاتية لكل وظيفة؛ يجب أن تتضمن سيرتك الذاتية الكلمات الرئيسية المذكورة في المسمى الوظيفي والوصف الوظيفي لإعلان الوظيفة، ويجب أن يكون عنوان بريدك الإلكتروني احترافيًا - فإن كتابة عنوان "مندوب المبيعات" سيفقدك الوظيفة. يجب أن تعرف كيفية إنشاء خطاب تعريفي مثالي.
أكتب "خطاب تعريفي" مخصص لوظائف المبيعات
![أكتب خطاب تعريفي مخصص لوظائف المبيعات](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/أكتب-خطاب-تعريفي-مخصص-لوظائف-المبيعات.jpg)
تلعب الكلمات الرئيسية أيضًا دورها في خطاب الغلاف حيث توضح إضافتها مدى اهتمامك بالتفاصيل والتزامك بكل مهمة.
تعرف إلى كيفية كتابة خطاب تغطية مثالي!
حدد نهج المبيعات الخاص بك
![حدد نهج المبيعات الخاص بك](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/حدد-نهج-المبيعات-الخاص-بك.jpg)
يمكنك ذكر اقتباسات من كتب قرأتها أو عرض مهارة مقنعة فريدة من خلال قصة قصيرة. يمكن إظهار أسلوبك في جمل مثل: "يمكنني خفض تكاليف التوزيع من خلال استراتيجيات مجربة." جملة مثل هذه ستدفع مسؤول التوظيف إلى تحديد موعد مقابلة معك للنجاح في التغلب على العقبة الأولى.
اعرض مهاراتك الشخصية اللازمة للبيع
![اعرض مهاراتك الشخصية في المبيعات](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/اعرض-مهاراتك-الشخصية-في-المبيعات.jpg)
لذا، جهز قصصك التي تسلط الضوء على مهارات البيع والإقناع وارتدِ من الثياب ما يقودك نحو النجاح.
دع إنجازاتك تتحدث، واذكر كيف حققتها، وكيف سيكون ذلك مفيدًا لشركة مسؤول التوظيف.
إنهم يبحثون عمن يمكنهم إضافة قيمة إلى المؤسسة من خلال الاندماج في ثقافة الشركة وتحقيق أهداف العمل والمساعدة في تمييز العلامة التجارية للشركة.
قدم سيرتك الذاتية باليد
![قدم سيرتك الذاتية باليد](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/قدم-سيرتك-الذاتية-باليد.jpg)
تحقق من موقع الشركات المستهدفة وابحث عن ساعات عملهم، وارتدِ ملابسك الرسمية واذهب شخصيًا إلى المكتب واطلب مقابلة مسؤول التوظيف؛ إذا لم يكن مسموحًا، يمكنك ترك سيرتك الذاتية في مكتب الاستقبال حتى يتمكنوا من إرسالها إليه.
حاول الحصول على عنوان البريد الإلكتروني للموظف حتى تتمكن من إرسال بريد إلكتروني إليه لإخباره أنك زرت شركته وتركت سيرتك الذاتية لمراجعته الكريمة.
في الوضح الحالي حيث انتشار الحالي لفيروس كورونا، لن يُسمح له بزيارة المكتب شخصيًا، لذا يمكنك إجراء مكالمة سريعة تسأل عما إذا كان مسموحًا بذلك أم لا أولاً. في كلتا الحالتين، يجب عليك إرسال طلبك بالبريد الإلكتروني إلى مدير التوظيف.
تفوق في مقابلة "وظائف المبيعات"
استعد للمقابلة
![استعد للمقابلة](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/استعد-للمقابلة.jpg)
ابحث عن الموقع الإلكتروني للشركة وتعرف على المزيد حول "التعبيرات" التي يستخدمونها؛ حتى تتمكن من استخدامها أثناء المقابلة، وثقافة الشركة؛ حتى تعرف سمات موظفيهم، وأهداف أعمالهم؛ حتى تتمكن من عرض كيف ستساعدهم مهاراتك في تحقيق هذه الأهداف.
إنها فرصتك الذهبية لإثبات مهاراتك في المبيعات من خلال بيع مؤهلاتك ومهاراتك إلى مسؤول التوظيف، وسيؤدي الاستعداد الجيد إلى تبسيط العملية وتخفيف ضغوط المقابلة.
اعرض مهارات مندوب المبيعات لديك
![اعرض مهارات مندوب المبيعات لديك](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/اعرض-مهارات-مندوب-المبيعات-لديك.jpg)
استعرض لباقتك
![استعرض لباقتك](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/استعرض-لباقتك.jpg)
ستحتاج أيضًا إلى أن تكون ودودًا وقادرًا على إجراء محادثة. نظرًا لأن معظم الأفراد لا يحبون عروض البيع المملة، فإن الحفاظ على علاقة ودودة مع عميل محتمل يمكن أن تؤثر في كثير من الأحيان على الشراء.
استغل القصص للإقناع
![استغل القصص للإقناع](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/استغل-القصص-للإقناع.jpg)
يمكنك سرد قصص عن أهم إنجازاتك مثل كيف تمكنت من إقناع اللجنة في مسابقة "الغناء" والحصول على الجائزة الأولى، وكيف أقنعت صديقك بشراء سيارتك المستعملة، وكيف بعت سريرك القديم، القائمة لا حصر لها. إبداعك مهم!
اسرد ما يوضح مدى فهمك وإلمامك بالمنتج: دائمًا ما تتحدث المكاسب، لكن العلاقة المستقرة تدوم مدى الحياة. ومن يدرك ذلك يمكنه تحقيقه بشتى السبل، سواء تمكن من ذلك سابقًا أم لا.
أظهر مهاراتك في "توليد العملاء المحتملين"
![أظهر مهاراتك في توليد العملاء المحتملين](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/أظهر-مهاراتك-في-توليد-العملاء-المحتملين.jpg)
إذا كنت تريد أن تكون مندوب مبيعات، فعليك إظهار قدراتك في تحويل شخص لا يعرف شيئًا عن المنتج إلى عميل مخلص. وتثبت مهاراتك أكثر إذا أظهرت أن عملائك يأتون من الإحالات أو التسويق الشفهي.
أكد على مهاراتك القابلة للتحويل
![أكد على مهاراتك القابلة للتحويل](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/أكد-على-مهاراتك-القابلة-للتحويل.jpg)
ارتدِ من الثياب ما يقودك نحو النجاح
![ارتدِ من الثياب ما يقودك نحو النجاح](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/ارتدِ-من-الثياب-ما-يقودك-نحو-النجاح.jpg)
تأكد من أن ملابسك مناسبة تمامًا. تأكد من إيلاء اهتمام إضافي لطول الأكمام والأصفاد وأرجل البنطال وحافة التنورة. تذكر أن المرشح الأنسب لا يتم اختياره من خلال ما يشعر به تجاه ملابسه ولكن من خلال ما يراه القائم بإجراء المقابلة.
استغل استراتيجية المتابعة
![استغل استراتيجية المتابعة](https://blog.drjobpro.com/wp-content/uploads/2021/10/استغل-استراتيجية-المتابعة.jpg)
سيساعد هذا في إبقاء اسمك في ذهن مسؤول التوظيف وإبراز إصرارك.
نصائح سريعة:
تفضل الشركات المرشحين الحاصلين على درجة البكالوريوس لشغل مناصب المبيعات العليا، لذلك فكر في المزيد من الدراسة إذا كنت تتطلع إلى المزيد من الإنجازات.يعد التسويق والاتصالات والأعمال والإعلان وعلم النفس من بين أفضل التخصصات لمتخصصي المبيعات.
تعتمد معظم وظائف المبيعات على العمولة، مما يعني أنه لا يتم الدفع لك إلا إذا بِعت أي شيء. نظرًا لأنك ستدخل مهنة المبيعات بدون معرفة سابقة وقد لا تعرف النتيجة، يجب أن يكون لديك قدر من المدخرات للاعتماد عليه إذا واجهتك أي تحديات غير متوقعة.
هل تشعر أنك مستعد لبدء وظيفة في المبيعات؟