Bagagiste (Bellman)
Job Summary
Assurer la prise en charge le transport et le stockage des bagages des clients le stationnement de leurs véhicules et contribuer à un accueil et un départ fluides et chaleureux en cohérence avec les standards Sofitel.
Missions Principales :
- Participer à la formation aux standards daccueil et de manutention des bagages.
- Se familiariser avec la configuration de lhôtel (chambres étages ascenseurs parcours client).
- Accueillir les clients à leur arrivée et prendre en charge leurs bagages / Vehicules .
- Assurer le stationnement et la restitution rapide des véhicules.
- Veiller à la fluidité de la circulation devant lhôtel.
- Accompagner les clients jusquà leur chambre et présenter les équipements.
- Assurer le transport des bagages lors des départs.
- Gérer le stockage temporaire des bagages (consigne) en toute sécurité.
- Distribuer le courrier et les messages aux chambres si nécessaire.
- Assister le concierge lors des périodes de forte affluence.
- Veiller à la propreté et à la bonne tenue du lobby et de la zone bagagerie.
Qualifications :
Profil Recherché :
- Niveau lycée souhaité; formation hôtelière appréciée.
- Une expérience en hôtellerie de luxe appréciée.
- Permis de conduire valide obligatoire plusieurs années dexpérience de conduite exigées.
- Bonne connaissance du français et de larabe; notions danglais souhaitées.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more