Teamleiter|in 80-100
Job Location:
Job Location:
Lucerne - Switzerland
Monthly Salary:
Not Disclosed
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Posted on:
Vacancies:
1 Vacancy
Vacancies:
Job Summary
Du baust etwas auf das es so in der Immobilien-Branche noch nicht gibt.
ist neu. Die Rolle auch. Und du prägst beides von Beginnan mit.Miteinem echten Team echter Verantwortung und echtem Gestaltungsspielraum.
Das machst du bei uns
Als Teamleiterin führst du unsere neue Drehscheibe für Kundenanliegen standortübergreifend und mit vollem Fokus auf Mensch Qualität und Prozess:
- Du führst dein Team personell: Einsatzplanung Coaching und Entwicklung
- Du etablierst klare Standards für Servicequalität Erreichbarkeit und Bearbeitungsgeschwindigkeit
- Du entwickelst und standardisierst Prozesse inkl. Triage im ERP-Ticketing und steuerst die laufende Optimierung
- Du arbeitest eng mit den Teamleiterinnen der Bewirtschaftung zusammen und verbesserst Schnittstellen messbar
Deine Qualifikationen
MUST-HAVE
- Mehrjährige Führungserfahrung in einem dienstleistungsnahen Umfeld mit vielen Stakeholdern
- Nachgewiesene Erfahrung im Aufbau der Stabilisierung und Weiterentwicklung von Teams
- Strukturierte prozessstarke Arbeitsweise mit Souveränität in Spitzenzeiten
- Hohe digitale Affinität und sicherer Umgang mit Microsoft 365
- Kaufmännische Ausbildung verhandlungssicheres Deutsch
NICE TO HAVE
- Weiterbildung in Führung Service oder Prozessmanagement
- Erfahrung mit ERP- und Ticketing-Systemen
- Kenntnisse in der Immobilienbewirtschaftung
Was wir dir bieten
6 Wochen Ferien Gleitzeit Homeoffice Weiterbildungen bezahlt BVG-Kaderlösung (60% AG / 40% AN) Firmenfahrzeug inkl. Privatnutzung gute Versicherungslösungen mind. 13 bezahlte Feiertage 160 Kolleginnen 4 Standorte
Keine Bewerbungsschreiben
Beantworte uns drei deinen Worten ohne Hochglanz.
- Wie baust du ein neues Team auf und wie stellst du sicher dass Leistung und Zusammenarbeit von Anfang an stimmen
- Wie steuerst du Servicequalität und Triage im Alltag damit Anfragen innert 24 Stunden sauber bearbeitet oder weitergeleitet werden
- Welche zwei Hebel nutzt du um Prozesse zu vereinfachen und gleichzeitig Qualität und Kundenerlebnis zu erhöhen
Über uns
Bei Arlewo übernimmst du Verantwortung gestaltest deinen Weg und arbeitest in einem Team das füreinander da ist.
Was andere über uns sagen: (Score 4.5 100% Weiterempfehlung Top Company 2026)
About Company
Ihr Immobilienbüro in der Schweiz ✅ Bewirtschaftung, Vermietung, Verkauf, Bewertung, Entwicklung, Treuhand ►aus einer Hand.
