Líder Técnico ( ServiceNow)

Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente

Bienvenido a un equipo con un propósito claro: TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable!

Prepárate y únete a esta aventura!

Qué encontrarás

• Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento.

• Un equipo conectado enfocado en tu bienestar físico y mental.

• Cultura de mejora continua fresca y colaborativa con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.

• KaizenHub un programa diseñado para potenciar tus talentos con feedback mentorías y coaching a través de Sofka U. Será un reto y un juego a la vez!

• Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional.

Qué buscamos

Un ServiceNow Technical Lead excepcional con más de 10 años de experiencia en roles tecnológicos en empresas de servicios e implementación incluyendo más de 7 años en desarrollo de aplicaciones y diseño de soluciones en ServiceNow y al menos 3 años liderando equipos técnicos. El candidato ideal posee un dominio profundo de las aplicaciones principales de ServiceNow especialmente ITSM así como habilidades avanzadas en JavaScript ServiceScripting y arquitectura SaaS.

Esta es una oportunidad única para marcar una diferencia real: no solo guiarás proyectos de gran escala desde la trinchera técnica sino que serás el mentor de la próxima generación de ingenieros y el aliado estratégico de nuestros clientes más importantes. Si buscas un entorno que desafíe tu capacidad técnica mientras potencias tu liderazgo humano este es tu lugar.

Responsabilidades

• Guiar el liderazgo técnico directo en los proyectos de los clientes asegurando la calidad de las entregas.

• Definir y moldear los estándares técnicos de la compañía para optimizar los procesos de desarrollo.

• Mentorear a ingenieros senior y junior impulsando su crecimiento y el desarrollo del equipo.

• Colaborar estrechamente con Solution Architects Product Owners y clientes para alinear la visión técnica con el negocio.

• Crear presupuestos planes de trabajo y asignación de tareas específicas para los equipos de ingeniería.

• Comunicar y presentar propuestas técnicas de manera efectiva ante clientes actuales y potenciales stakeholders.

Requisitos

Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas Computación Tecnología de la Información o carreras afines
Experiencia: Trayectoria consolidada en empresas de consultoría o servicios de implementación demostrando un fuerte liderazgo de equipos técnicos y un rol activo en la arquitectura y entrega de soluciones empresariales complejas bajo estándares de alta calidad.

Conocimientos Técnicos

• Certificaciones obligatorias: ServiceNow Certified System Administrator (CSA) y Certified Implementation Specialist (CIS) en una o más áreas.

• Experiencia profunda en aplicaciones principales de ServiceNow: ITSM (Requerido); ITOM HRSD CSM SPM HAM/SAM (Altamente valorados).

• Dominio avanzado de JavaScript y Scripting en ServiceNow (Business Rules Script Includes Client Scripts UI Policies Flows).

• Sólido entendimiento de arquitectura SaaS y mejores prácticas de ingeniería de software.

• Conocimiento en la creación de planes de trabajo y presupuestos técnicos.

PRESENTATE y sé parte de esta historia!

Condiciones

• Ubicación: Ciudad de México

• Contrato a término indefinido o Contractor Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo!

• Buscas crecimiento profesional En Sofka te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. Tú decides cómo quieres crecer!