Service Delivery Manager Nexer Enterprise Applications

Vill du arbeta p ett bolag som brinner fr ny teknik och somlskar att gra kunder starkare tillsammans med lika engagerade kollegor NexerEnterprise Applications vxer och sker nu en Service Delivery Manager inomD365 till vrt hrliga team. Vnta inte sk idag!

Jag lockades av att Nexer som r globalt nd knns intimt och nra. Den knslan har verkligen frstrkts nu nr jag r p plats. Jessica Application Consultant Care365

Hur ser rollen ut

Som Service Delivery Manager r du en nyckelperson inom vrt Care365team och fokuserar p att stdja vra befintliga Dynamics 365kunder efter implementationsfasen. Rollen innebr mer n en traditionell frvaltning och support det handlar om att vrda kundrelationer och skerstlla att vi levererar avtalad service p bsta stt.

Ditt proaktiva arbete inkluderar att identifiera och initiera mjligheter som kan gynna kunderna kring det som de sjlva kanske inte r medvetna om. Ditt engagemang r nyckeln till att hjlpa vra kunder blomstra och lyckas. Konkret innebr ditt arbete att upprtthlla struktur fr bde kunder och kundteam. Dagliga uppgifter inkluderar koordinering prioritering och delegering av uppgifter samt resursplanering. Du fljer upp arbetet och ser till att teamen har rtt frutsttningar fr att utfra sina uppgifter effektivt.

Tjnsten krver en kombination av kommunikation och ledarskap bde internt och externt tillsammans med strukturerat och administrativt arbete. Det ger dig mjligheter att pverka din karrir och utvecklas med alternativ som presales eller teknisk projektledning. Nexer erbjuder en unik mix av stabilitet frn ett stort fretag och mjligheten att pverka och driva frndringar som i en mindre organisation. Din passion och vilja att gra skillnad r avgrande fr din framgng hos oss

Vad kan vi erbjuda dig

• En flexibel arbetspolicy med mjlighet att arbeta hemifrn nr det passar dig och ditt team.
• Kompetensutveckling via egna forum som Architect forum och Cross collaboration forums samt mjligheten att g kurser via Nexer Academy
• Ett stttande team och en organisation som genomsyras av en familjeknsla och mngfald.
• Mjlighet att delta i Corporate Social Responsibility (CSR)arbete till exempel genom Star for Life Pink Programming eller Nexer Network Women.
• En rolig arbetsplats dr vi lskar att hitta p saker tillsammans. Vi har bl.a. regelbundna spelkvllar och trningsutmaningar!

Hur r det att arbeta p Nexer Enterprise Applications

P Nexer Enterprise Applications har vi en familjr kultur med en bra sammanhllning i teamen. Arbetsmiljn genomsyras av en kamratlig stmning hgt i tak och ett nra ledarskap. Vi r ett vlbekant namn nr det gller Microsoft Dynamics och Microsoft 365 inom Sverige och ver hela vrlden. Du fr mjlighet att arbeta inom Sverige och ven globalt eftersom det r dr vra kunder finns.

Vi har en stark vilja att driva affrer och firar vra framgngar genom regelbundna events resor och konferenser.Hr kan du lsa mer om oss:

Vem r du

Som person gillar du att ta dig an utmaningar och tar initiativ fr att hitta den bsta lsningen p ett problem. Du r van vid att gra kunder eller bestllare trygga med din expertis. Som team r det viktigt att vi hjlps t att sprida kunskap vilket du tycker r viktigt. Har du ven haft rollen som konsult tidigare ser vi det som positivt.

Vi sker dig som:

• Har en bakgrund i en koordinerande roll inom IT/ERPbranschen allra helst i en liknande roll som SDM.

• Du r van vid kundkontakt skapa struktur och planera samt estimera bde din och andras tid.
• Meriterande om du har erfarenhet frn Microsoft AX eller Dynamics365 leveransersedan tidigare men det r inget krav s lnge du r villig att lra dig.
• Har god kommunikativ frmga p svenska och engelska i tal och skrift.

Framfr allt s tror vi att du gillar att arbeta i ett hrligt team tillsammans med kompetenta kollegor. Vi ser fram emot att f arbeta med dig!

Vilka r Nexer Group

Som anstlld p Nexer fr du en djrv och entreprenriell arbetsgivare med internationell nrvaro. Vi r stolta ver att leda den digitala revolutionen och ligga i teknikens framkant alltid med ett agilt och framtblickande frhllningsstt. Hos oss fr du unika mjligheter att drmma stort agera smart och utvecklas. Som familjefretag ger vi vr strategi och investerar i lngsiktiga ml och vi uppmuntrar medarbetarnas engagemang och ider

Anskan

Du r varmt vlkommen att skicka in din anskan nedan. Vi har tyvrr ingen mjlighet att ta emot anskningar via epost men har du frgor om tjnsten eller Nexer fr du grna hra av dig till Ulrika Nord p Vi hanterar anskningarna lpande s vnta inte med att ska!