Sales and Service Agent

Job Description

Er du en person der trives med daglig kontakt med forskellige mennesker og vrdstter at give alle kunder en srlig oplevelse Hos Lakrids by Blow sger vi en serviceminded og struktureret medarbejder der kan sikre et hjt serviceniveau p tvrs af vores salgskanaler.

Du er vigtig for Lakrids By Blow fordi dine primre opgaver inkluderer at hndtere henvendelser fra slgere og kunder med hj kvalitet og effektivitet for at sikre den bedste rdgivning og hjlp. Du vil indg i et team p otte personer herunder to studentermedhjlpere i et engageret uformelt og socialt arbejdsmilj. Dit hovedansvar vil vre at sikre at vores mange Retailbutikker modtager varer ugentligt.

Vi lgger stor vgt p teamwork og evnen til at hndtere bde B2C og B2Bkunder p et hjt niveau. Din evne til at kommunikere flydende p tysk dansk og engelsk er afgrende og du skal vre komfortabel med at have kontakt med mange mennesker. Mens din primre fokus vil vre B2B forventes det at du ogs bistr ved behov og travlhed i B2C primrt via telefonen.

Vi leder efter en person med en positiv og imdekommende attitude der kan kommunikere klart og effektivt. Struktur og evnen til at hndtere travlhed er ngleord og du skal vre selvsikker i dine opgaver og dialog med forhandlere.

Vi er en virksomhed der vrdstter proaktivitet ansvarlighed og kvalitet i alt hvad vi gr og hvor der er rig mulighed for bde faglig og personlig udvikling

Dine primre arbejdsopgaver

Modtage og besvare henvendelser fra kunder

Rdgivning og vejledning i salg af vores produktsortiment

Ordrebehandling samt ordreopflgning

Supportere organisationens slgere for bde Wholesale Retail og Corporate

Ansvarlig for Retail fr varer til lanceringer og generelt

Hjlpe vores online kunder med fx opflgning p pakker

Om dig

Flydende i tysk dansk og engelsk bde skrift og tale

Har en naturlig logisk forstelse samt forretningsforstelse

Du er mske nyuddannet med relevant uddannelse

Dagligt arbejder med MS Office pakken

Er teknisk kyndig og hurtig til at lre ny systemer det er et plus men ikke et krav hvis du tidligere har arbejdet med Navision

Hj grad af selvstndighed og arbejder p egen hnd

Din personlighed

Du har smil i stemmen er imdekommende og kan kommunikere og skabe kontakt til alle slags kunder

Du trives med telefonen

Du har overblik og arbejder struktureret selv nr der er travlt

Du er ansvarsbevidst og kan arbejde selvstndigt

Du er en teamplayer som engagerer sig og kan arbejde p tvrs af organisationen

Det skal vre sjovt og udviklende at g p arbejde og vi er stolte af vores gode resultater og arbejdsmilj og resultater i teamet. Vi samarbejder og tror p at vi i fllesskab skaber de bedste resultater.

S du vil opleve

At blive en del af et brand i en rivende udvikling

At blive en del af en spndende og hurtigt voksende global virksomhed

At blive en del af et team med ambitise passionerede og dedikerede kollegaer og hvor team nden er god og humret holdes hjt ogs nr der er travlt

Mulighed for hj indflydelse

Oplring og god hjlp fra kollegaer

Har du de rette kompetencer og vil du vre med til at f verden til at elske lakrids s send din ansgning til os.

Arbejdssted: Lakrids By Blow Sydholmen 5 2650 Hvidovre Kbenhavn Danmark

Ansgningsfrist: inden 15/5

Kontaktperson: Lkke Engraf Head of Consumer Service og Sales Support peller

Lakrids By Blow er en virksomhed der producerer dansk gourmet lakrids og som ekspanderer internationalt. Vores produkter er solgt via mere end 2000 Wholesale forhandlere i mere end 25 lande og vi er reprsenteret i High Profile stormagasiner som blandt andet KaDeWe Illum Harvey Nichols De Bijenkorf Dubai Mall NK Illums Bolighus og Magasin du Nord. Derudover er vi reprsenteret med 30 egne Retail butikker i Danmark Sverige Norge Tyskland Finland England og Forenede Arabiske Emirater.