Central Reservation Supervisor mwd

Werde Teil unseres Teams!

Wir suchen DICH! als

Central Reservation Supervisor (m/w/d)

fr unser Head Office in Berlin

Eserwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben.Dein Arbeitsplatz befindet sich auf einemmodern eingerichtetem Broetage im Norden Berlins.Das gesamte Team ist motiviert und ambitionierten undbegeistert durch einen starken Zusammenhalt.Wolltest Du schon immer die Mglichkeit haben DeineIdeen einzubringen und diese gleichzeitig umsetzen

Dann bist du bei uns genau richtig!

Durch kurzeEntscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance aktiv an derGestaltung unseres Hauses mitzuwirken.

Wir brauchen Deine Untersttzung bei...

• Annahme und Abwicklung von Individual und Gruppenreservierungen
• Verkauf von Zimmern mit dem Ziel der Umsatzoptimierung
• Eingabe der Reservierungsdaten in das PMS System
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes in der Reservierungsabteilung
• telefonische Beratung ber Lage Ausstattung und den Serviceleistungen der einzelnen Huser
• Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Hotelzimmer sowie ein professioneller Kategorienverkauf zur Umsatzsteigerung sind fr Dich genauso wichtig wie die Empfehlung der Restaurant und Bar Bereiche unserer Hotelstandorte
• enge Zusammenarbeit mit den Front Office Abteilungen vor Ort u.a. bergabe von Gruppenanreisen oder VIP Gsten
• Du untersttzt Dein Team bei allen anfallenden Aufgaben im Bereich der Reservierung sowie bei der Organisation und Durchfhrung von Mitarbeitertrainings
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente...

• abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie oder dem telefonischen Kundendienst
  
• Freude am Umgang mit Menschen
  
• gute Kommunikations und Ausdrucksfhigkeit
  
• lsungsorientierte Arbeitsweise sowie selbststndiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
  
• Du ein Profi wenn es um die Beratung zur Lage Ausstattung sowie unser Dienstleistungsangebot und unsere Hotelphilosophie geht
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
  

Unser Angebot an Dich...

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• marktgerechte Vergtung
• Zuschuss des PNV Tickets
• 28 Tage Urlaub
• HomeOffice nach Absprache
• kostenfreier Parkplatz vor der Tr
• Induction Day fr jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan
• Regelmige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persnlichen Entwicklung durch unsere eigene bmine Academy u.a. Fhrungskrftetraining Kommunikationstraining Fremdsprachenkurse
  
• MitarbeiterBenefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter & benefits.me
  
• kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
• vergnstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen bmine hotels WorldHotels und den BWH Hotels auch fr Deine Familie & Freunde
• minutengenaue Arbeitszeiterfassung & berstundenausgleich
• Probebernachtung in der Einarbeitungsphase
• regelmige Mitarbeiterevents
• betriebliches Gesundheitsmanagement (bKV)
• Bonuszahlung fr erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung

Habenwir Dir ein Lcheln ins Gesicht gezaubert

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

#gernperdu

Wachsemit uns und nutze die groartige Chance Teil unseres Teams zu sein!

the place to b an dem flache Hierarchien herrschen

the place to b der fr ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander steht

the place to b an dem die Persnlichkeit zhlt