Guest Relations Manager (mwd)
Traunstein - Germany
Job Summary
Wir suchen einen engagierten Guest Relations Manager der unsere Gäste bim Gut Steinbach betreut. Als Teil unseres Front Office Teams spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Pflege von Kundenbeziehungen und der Sicherstellung eines erstklassigen Serviceerlebnisses.
Verantwortlich für die Betreuung und Zufriedenheit der Gäste
Kommunikation mit Gästen um deren Anliegen zu verstehen und zu lösen
Organisation von Sonderwünschen und Events für Gäste
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
Unterstützung bei der Entwicklung von Servicekonzepten und -standards
Qualifications :
Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Gästebetreuung vorzugsweise in der Hopitality
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Teamorientierte Arbeitsweise und sehr hohe Serviceorientierung
Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Mews von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich
Fähigkeit in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
Zusätzliche Informationen :
Was dich erwartet:
Ein Arbeitsplatz mit Charakter inmitten der Chiemgauer Alpen
Ein professionelles herzliches Team mit Anspruch
Strukturierte Abläufe und Raum für Persönlichkeit
Faire Bezahlung und Entwicklungsmöglichkeiten
Nach der Probezeit unterstützen wir deine Gesundheit zusätzlich mit den Leistungen unserer betrieblichen Krankenversicherung.
Arbeiten in einem Relais & Châteaux Haus mit internationalem Qualitätsanspruch
Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten freuen wir uns darauf Sie kennenzulernen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams im Gut Steinbach bei Vorreiter Hospitality GmbH!
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996.While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn ... View more