Affärsingenjör med uppdrag att utveckla vårt kunderbjudande inom nätflexibilitet

Vill du arbeta i framkant av energiomställningen och samtidigt utveckla långsiktiga kundrelationer Hos Vattenfall Eldistribution får du ett meningsfullt jobb där du gör verklig skillnad för både samhället och framtidens energilösningar.

Nu förstärker vi enheten Kundrelationer Företag för att öka fokus och driva på utvecklingen av vårt kunderbjudande inom nätflexibilitet. Detta för att kunna tillvarata våra kunders förmåga att vara flexibla (genom att över tid anpassa sin konsumtion eller produktion) för att optimera nyttjandet av befintlig nätkapacitet samt möjliggöra tidigare anslutningar av nya kunder till elnätet.

I uppdraget ingår att vara med och utveckla kunderbjudanden inom nätflexibilitet för samtliga kunder som ansluter till nätet och det är här som vi nu vill stärka teamet med ytterligare en kollega.

Om rollen
I denna roll driver du verksamhetsutveckling inom nätflexibilitet samtidigt som du också verkar i kundgränssnittet och hanterar kundärenden. Ditt huvudansvar blir att utveckla och förbättra kundresan för de kunder som har möjlighet och vilja att vara flexibla samt att vidareutveckla vårt flexerbjudande utifrån både kundens behov affären gällande regelverk och företagets strategi.

Utvecklingen av vårt flexerbjudande sker tvärfunktionellt och i nära samverkan med andra delar av organisationen exempelvis drift nätanalys och strategi för att säkerställa att våra erbjudanden fungerar och skapar värde längs hela kedjan. I den tvärfunktionella samverkan bidrar du med värdefulla kundinsikter till resten av organisationen allt för att säkerställa att kundperspektivet genomsyrar vårt arbete.

I rollen har du mycket kontakt med kunder och jobbar samtidigt i gränssnittet mot interna intressenter vilket innebär att du samordnar och kommunicerar för att säkerställa framdrift och bästa möjliga resultat. Du förväntas ha fingertoppskänsla för att förstå både kundens och verksamhetens behov och att hitta lösningar som gynnar helheten.

Arbetet kräver flexibilitet då arbetsbelastningen varierar över tid men också förmågan att se helheten och anpassa dig vid förändringar.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Tillsammans med kollegor vara drivande i arbetet med att utveckla våra kunderbjudanden och hantera kundärenden inom nätflexibilitet
• Ansvara för en egen kundportfölj och säkerställa en god och proaktiv kunddialog där du blir kundens trusted advisor inom elnätsrelaterade frågor
• Koordinerande roll inom den tvärfunktionella samverkan med övrig organisation där du har en viktig roll i att lyfta in kundperspektiv och kundinsikter i arbetet.

Qualifications :

• Högskoleutbildning inom elkraft energiteknik eller motsvarande
• Minst 5 års arbetslivserfarenhet
• Tidigare erfarenheter av att arbeta med elnäts- eller elsystemfrågor erfarenheter av att jobba med flextjänster eller systemstödtjänster är meriterande 
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska både muntligt och skriftligt
• Bekväm med att representera i såväl interna som externa sammanhang
• Erfarenhet av att bereda beslutsunderlag och att jobba med affärskalkyler
• Erfarenhet av avtalsskrivning och avtalsjuridik är meriterande

Som person är du lösningsorienterad. Du är nyfiken initiativtagande och trivs i en organisation där förändring är en naturlig del. Din kommunikativa och relationsskapande förmåga är avgörande eftersom du behöver skapa förtroende och tydlighet i dialogen med både kunder och kollegor. Slutligen är du strukturerad med förmågan att kunna prioritera och planera dina arbetsuppgifter på ett effektivt sätt. 

Ytterligare information :

Vi erbjuder   
Vi erbjuder en spännande arbetsvardag och en bra balans i livet på en attraktiv arbetsplats med goda möjligheter till utveckling. Vi arbetar i en säker och motiverande arbetsmiljö med en stark och positiv kultur präglad av omtanke för alla. För att du ska trivas erbjuder vi möjlighet till ständigt lärande bra arbetsvillkor och ett brett utbud av personalförmåner.  
Läs mer om våra förmåner här. 

Placeringsort: Solna Göteborg Trollhättan Umeå Luleå

För ytterligare informationom tjänsterna kontakta rekryterande chefer: Kajsa Danielsson   För mer information om rekryteringsprocessen kontakta rekryterare: Johan Macdonald 

Fackliga representanter för denna tjänst är Christian Ericsson Ledarna Anne-Marie Sjöbohm Akademikerna Jan-Olof Eriksson Unionen Ulf Tengman SEKO. Alla kontaktpersoner nås via Vattenfalls växel 08-.

Välkommen med din ansökan senast. Vi tar endast emot ansökningar via vår webbplats. Vi tar inte emot personligt brev i ansökan. Du söker snabbt och enkelt genom att svara på urvalsfrågor och bifoga ditt CV. Urval och intervjuer sker efter sista ansökningsdag.

På Vattenfall värdesätter vi att vara aktiva positiva öppna och säkerhetsmedvetna. Vi söker medarbetare som delar vår vision och kan bidra till att stärka vår företagskultur. Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla medarbetare ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder etnisk eller kulturell bakgrund könstillhörighet religion/tro sexuell läggning eller funktionsvariation.Läs mer om hur vi arbetar med mångfald och inkludering här.

Då säkerheten för Vattenfall och dess anställda är avgörande kommer vi innan varje anställning genomföra en pre-employment screening. Dessa kontroller baseras på din roll som du kommer att fylla inom Vattenfall. 

Att arbeta inom Vattenfall innebär att arbeta med samhällsviktig infrastruktur. Därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade och du kan komma att bli krigsplacerad. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning i enlighet med säkerhetsskyddslagen. En eventuell krigsplacering sker med stöd i anställningsavtalet och lagen om totalförsvarsplikt.

Vi ser fram emot din ansökan! 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time