ANALYSTE SI HF CDI SMABTP ORLEANS

Dans le cadre dun remplacement le Service Production du groupe SMABTP rattaché à la Direction des Systèmes dInformation recherche un collaborateur en mesure de prendre en charge lanalyse dexploitation assurer le contrôle de traitements informatiques importants et assurer le suivi des incidents.

Vos missions :

• Assurer lexploitation et le maintien en conditions opérationnelles des bases de données de Production du SI.
• Assurer le maintien opérationnel des composants informatique du SI SMABTP ainsi que le suivi opérationnel du portail applicatif SMABTP
• Intervenir dans un environnement multi plateformes (Windows As400 Jboss Unix/Linux cloud EAI MQ Autosys ...)
• Participer à la mise en place de nouvelles applications et de traitements de masse avec validation avant mise en production.
• Gérer les demandes et incidents liées aux bases de données : Oracle DB2 PostgreSQL MariaDB SQL Server CouchDB
• Réaliser des opérations techniques ( rafraîchissement suivi contrôles) et valider des DDL dans le cadre des mises en production
• Rédiger et mettre à jour les consignes dexploitation et les dossiers dexploitation.
• Produire des rapports et des indicateurs sur lactivité du domaine.
• Participer aux projets EXP.
• Prendre en charge les contrôles des traitements de masse périodiques ou ponctuels
• Contribuer aux recettes applicatives Métiers (coordination planification exécution de traitements informatique suivi des anomalies...)
• Participer aux réunions de suivi des incidents ainsi qu assurer le reporting des actions menées
• Prendre en charge analyser traiter et suivre les demandes/anomalies conformément aux processus existants
• Rédiger des comptes rendus et/ou tenir à jour les registres et dossiers de suivis des actions menées lors de chaque intervention
• Informer les personnes concernées des différentes actions effectuées
• Participer aux contrôles des résultats informatiques dans le cadre de lamélioration des processus et procédures techniques
• Garantir la qualité et la pérennité du SI en veillant au respect des règles de fonctionnement et dutilisation du SI (en conformité avec les normes et standards de lentreprise et avec les contrats de service)
• Contribuer aux mises à jour de la documentation sur les projets (note de cadrage note de mise en service cahier des charges guide de procédure)
• Participer aux tâches liées à lévaluation et à la maîtrise des coûts dexploitation du système dinformation
• Participer aux mises en production (applications traitements de masse)
• Valider techniquement avant passage en production
• Contribuer aux projets dexploitation
• Promouvoir et diffuser les bonnes pratiques préconisées par la DSI
• Rédiger et maintenir à jour les documentations afférentes au système dinformation

Activités occasionnelles : 

• Collaborer étroitement avec les équipes internes (Exploitation Études) et les partenaires externes de SMABTP

Qualifications :

• À lécoute des utilisateurs vous savez vous adapter à leurs besoins et faire preuve de pédagogie pour les accompagner dans les différents processus
• Doté dun excellent relationnel vous faites preuve de persévérance de curiosité et avez à cœur daller au bout des sujets pour résoudre les incidents
• Réactif et organisé vous êtes attaché à la qualité de service rendu
• Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement y compris à distance (visioconférence téléphone email)
• Vous êtes capable de vous adapter à un environnement technologique en constante évolution
• Rigoureux vous appliquez les règles et procédures en vigueur
• Vous faites preuve dun fort sens du service et dun professionnalisme reconnu
• Force de proposition vous contribuez à lamélioration des méthodes et des outils
• Vous disposez de bonnes capacités de communication à lécrit comme à loral

Connaissances indispensables

• Bases de données (Oracle DB2 SQL Server)
• ITIL
• fonctionnement dune production informatique.
• Utilisation outils type : Easy vista / Pack office
• Connaissances de lenvironnement Web
• Maîtrise Unix / Linux (niveau confirmé)
• Scripting Shell

Connaissances souhaitables 

• Notions des Métiers dAssurances afin de saisir tous les enjeux et risques de la mission pourraient être un plus
• Maitrise des outils Excel et Powerpoint
• Autosys / MQ / EAI / JBOSS / Gitlab technologies Cloud
• Maitrise langlais oral / écrit niveau B1 minimum

Appréciées

  Ordonnanceur (Autosys)
  Middleware : MQ EAI JBoss
  GitLab / environnements Cloud
  PowerShell

Idéalement vous possédez une première expérience en exploitation informatique. Quelques déplacements sur Paris (siège) sont à prévoir ainsi que des astreintes régulières / HNO.

A compétence égale ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de larticle L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP sengage en faveur de la diversité légalité professionnelle et lemploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et dégalité de traitement des candidatures.

Informations supplémentaires :

Avantages

• Une rémunération fixe et une variable attractive
• Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
• Télétravail de 2 jours par semaine
• Des avantages CSE Des titres-restaurants dun montant attractif
• Une politique dentreprise qui soutient la parentalité et la famille
• Entreprise soucieuse de ses salariés et de léquilibre vie professionnelle / personnelle
• Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
• Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time