0105 Gerente de Agência Porto AlegreRS
Porto Alegre - Brazil
Job Summary
Esta oportunidade é para fazer parte do time daSicredi MP RS- Cooperativa de Segmento que atua com o público do Ministério Público do Rio Grande do Sul.
Se você deseja desenvolver pessoas e negócios busca desafios e quer fazer a diferença na vida dos associados essa oportunidade pode ser para você!
Responsibilities
- Fazer gestão de pessoas promover cultura cooperativista e conduzir processos de gestão de desempenho e clima organizacional.
- Atuar como representante legal da agência garantir eficiência operacional conformidade segurança das transações e gestão patrimonial.
- Assegurardirecionamentos alinhados ao método de execução comercial e plano de ação.
- Executar o planejamento estratégico da agência alinhando ações aos objetivos da Cooperativa e traduzindo diretrizes em práticas.
- Monitorar satisfação e qualidade do atendimento propor melhorias e incentivar uso dos canais digitais.
- Avaliar desempenho da agência por relatórios antecipar demandas e apoiar decisões estratégicas.
- Dar suporte em demandas estratégicas de orientação financeira e informações técnicas apoiando decisões e negociações de forma consultiva.
- Identificar oportunidades prospectar associados e fortalecer relacionamentos com abordagem estratégica.
- Acompanhar carteiras de crédito prevenir inadimplência e apoiar na condução de negociações complexas com associados.
- Gerenciar demandas de ouvidoria realizar planos de ação para minimizar reclamações e implementar melhorias contínuas nos processos.
Prerequisites
- Ensino superior completo em Administração Economia Ciências Atuariais Contábeis ou áreas afins e MBA/Pós-graduação.
- Experiência profissional sólida com gestão de negócios (público Alta Renda) em Instituições Financeiras ou Cooperativas de Crédito.
- Desejável experiência com gestão de pessoas.
- Domínio das soluções financeiras.
- Certificação ANBIMA C-PRO R (obrigatório) e desejável C-PRO I.
Principais competências:
- Relacionamento interpessoal;
- Protagonismo e proatividade;
- Capacidade de comunicar-se com clareza com diversos públicos e pessoas;
- Adaptabilidade e resiliência;
- Integridade;
- Mente aberta (mindsetde crescimento);
- Colaborativo;
- Multiplicador de conhecimento;
- Liderança e influência;
- Desenvolvimento de pessoas;
- Identificação e criação de soluções para problemas de simples e média complexidade;
- Organização e gestão de processos.
Experiences
- Remuneração fixa compatível com o cargo e experiência exigida
- Auxílio alimentação/refeição
- Auxílio creche/babá (até 6 anos e 11 meses) e filho especial
- Plano de saúde Unimed abrangência nacional e semiprivativo
- Plano odontológico Uniodonto
- 14º e 15º salários (gratificações semestrais)
- PPR - Programa de Participação nos Resultados (até 8 salários)
- Previdência privada 4x4 (você contribui com até 4% e o Sicredi investe o mesmo valor)
- Vale transporte
- Seguro de vida
- Sicredi Aprende (Plataforma de Treinamentos com diversos cursos)
- Apoio a atividade física (Wellhub)
- Programa Sempre Bem (apoio psicológico orientação jurídica financeira e assistência social)
- Programa Estar Bem (App Vitta com Equipe de Saúde disponível 24h por dia através de telemedicina telenutrição telepsicologia e subsídio de medicamentos)
- Programa Estar Bem (App Zenklub benefício de bem-estar emocional com psicologia psicanálise terapia holística coach e nutrição)
Formato de trabalho: Presencial no Bairro Praia de Belas em Porto Alegre.
Carga horária de 40h semanais (segunda à sexta-feira).
About Company
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nes ... View more