Addettoa Box Informazioni Settore GDO
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Monthly Salary:
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Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Azienda nel settore della Grande Distribuzione Organizzata con una presenza capillare sul territorio nazionale attraverso una rete di vari punti tra ipermercati supermercati di prossimità e store digitali si amplia e cerca nuove figure da inserire nellazienda.
Descrizione del ruolo:
Laddetto/a al Box Informazioni è il punto di riferimento per ogni necessità del cliente post-vendita. Gestisce i servizi accessori e risolve eventuali criticità con empatia e professionalità.
Responsabilità principali:
- Gestione dei reclami e delle procedure di reso/cambio merce.
- Emissione e gestione delle Carte Fedeltà .
- Supporto nellutilizzo dei servizi digitali (app totem per la spesa self).
- Gestione del centralino e smistamento delle chiamate interne.
Requisiti:
- Pregressa esperienza in ruoli di front-desk o assistenza clienti.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office.
- Capacità di problem solving e gestione dello stress.
- Conoscenza base della lingua inglese (gradita).
Offerta e Benefit:
- Contratto stabile
- Ambiente di lavoro dinamico
- Buoni sconto
- Eventuale mensa
Informazioni aggiuntive:
Orario di lavoro full time da lunedì al sabato.
Sede di lavoro Viterbo.
About Company
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
