Technicienne en informatique niveau 1 (Direction de la Santé Numérique à l'Hôpital Général Juif)

Organization description

Regroupant une grande variété détablissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal dont des hôpitaux des centres de soins de longue durée et des CLSC le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-lÎle-de-Montréal offre des possibilités sein de ce réseau vous serez appelé à jouer un rôle de premier plan dans le soutien des continuums et trajectoires de soins pour les clients au sein détablissements ayant reçu des mentions dhonneur et reconnus à travers le monde pour la qualité des soins et la CIUSSS les membres du personnel sont au cœur du réseau. Sappuyant sur des valeurs de compassion et dintégrité le CIUSSS se distingue par son statut bilingue et sa riche identité culturelle.
Notre engagement envers un lieu de travail inclusif
Au CIUSSS-du-Centre-Ouest-de-lÎle-de-Montréal la diversité est au cœur de qui nous sommes et de ce que nous faisons chaque jour. Cest avec fierté que nous accueillons valorisons et promouvons cette diversité dans nos équipes constituées de personnes aux forces expériences et parcours variés partageant une passion pour lexcellence dans les soins et les services visant à améliorer la vie des gens.
Nous adhérons au Programme daccès à légalité en emploi (PAEE) et encourageons activement les candidatures des groupes désignés tels que les femmes les Autochtones les personnes handicapées ainsi que celles des minorités visibles et ethniques dans le cadre de notre engagement pour un milieu de travail inclusif équitable diversifié et exempt de discrimination. Pour toute demande de mesures dadaptation durant le recrutement contactez-nous confidentiellement à

Required Skills

EXIGENCES ACADÉMIQUES

• Détenir un diplôme de fin détudes collégiales avec spécialisation en informatique dune école reconnue par le ministère compétent
• ou détenir une évaluation comparative des études effectuées hors du Québec émise par le ministère compétent.

• Expérience pertinente dau moins deux (2) ans en support technique (1er et 2e niveau) avec une approche orientée solution.
• Excellente capacité danalyse et de diagnostic avec rigueur dans la résolution des problèmes utilisateurs et techniques.
• Maîtrise des environnements technologiques : Windows Microsoft 365 VMware Citrix iOS.
• Intérêt marqué ou expérience pratique avec les outils dintelligence artificielle (p. ex. Microsoft Copilot Power Automate chatbots) un atout.
• Aptitudes en communication et sens du service client favorisant une expérience utilisateur optimale.
• Expérience en centre dappels (2 ans un atout).
• Bilingue : français et anglais (oral et écrit).

• Travail déquipe
• Support technique
• Analyse et résolution de problèmes
• Communication
• Veille technologique

• Assurance collective : couverture santé adaptée à vos besoins
• Régime de retraite (RREGOP) : préparez votre avenir avec sérénité
• Vacances : 20 jours après un an de service
• Congés fériés : 13 jours par an
• 9.6 journées maladie monnayables annuellement
• Rabais employé.es : accès à des offres exclusives Perkopolis
• Accessibilité : emplacement facilement accessible en transport en commun
• Programme daide aux employé.es (PAE) disponible 24/7