Enfermera de Gestión y Soporte Clínico

Nuestro cliente es una institución de salud de vanguardia en Chile especializada en la administración de tratamientos médicos avanzados y terapias biológicas de última generación. Con un enfoque centrado en la innovación y la excelencia clínica se dedican a mejorar la calidad de vida de pacientes con patologías complejas a través de soluciones de salud de alta especialidad. Actualmente en el marco de su expansión operativa buscan incorporar a su equipo a una Enfermera de Gestión y Soporte Clínico para liderar la gestión clínica y operativa de su centro en Santiago.

Tu Misión

Serás el pilar estratégico que articula la excelencia clínica con la eficiencia operativa. Tu misión trasciende la administración de medicamentos: liderarás la coordinación integral del ciclo del paciente desde el agendamiento estratégico y el control crítico de inventarios de productos biológicos hasta la relación directa con la Dirección Médica. Serás responsable de garantizar que cada tratamiento se ejecute bajo los más altos estándares de seguridad cumpliendo un rol ejecutivo en el soporte operacional y asegurando la continuidad del negocio mediante una gestión de stock impecable.

Responsabilidades Principales

.- Gestión Clínica Especializada: Ejecutar y supervisar procedimientos de enfermería complejos incluyendo la infusión de productos biológicos hierro endovenoso y administración de fármacos subcutáneos bajo estrictos protocolos de seguridad.

.- Control de Inventario Crítico: Liderar el flujo de abastecimiento recepción y despacho de medicamentos especializados garantizando la trazabilidad total y evitando quiebres de stock en terapias críticas.

.- Coordinación Operativa y Agendamiento: Gestionar de manera estratégica el flujo de pacientes y citas optimizando el uso de la capacidad instalada del centro de infusión.

.- Enlace con Dirección Médica: Actuar como el nexo técnico y ejecutivo con la Dirección Médica para la validación de protocolos clínicos y la resolución de casos complejos.

.- Soporte Ejecutivo y Compliance: Asegurar el cumplimiento de la legislación sanitaria vigente (ISP) y los Procedimientos Operativos Estándar (SOP) gestionando la documentación clínica y administrativa con rigor profesional.

.- Gestión de Clientes y Soporte: Brindar una atención de excelencia a pacientes y médicos derivadores resolviendo consultas técnicas y administrativas con un enfoque en la fidelización y calidad de servicio.

El Perfil Ideal

Profesional de Enfermería (con registro vigente en la Superintendencia de Salud) con 2 a 5 años de experiencia en centros de infusión unidades de oncología reumatología o áreas de alta especialidad. Es indispensable contar con experiencia probada en la manipulación de productos biológicos y una sólida capacidad de gestión administrativa (manejo de agendas y control de insumos). Buscamos un perfil híbrido con rigor clínico y mentalidad ejecutiva capaz de interactuar con niveles directivos y gestionar bajo presión. La orientación al detalle el sentido ético (compliance) y la proactividad para liderar procesos de mejora operativa son competencias críticas para el éxito en esta posición.