Consultant Delivery IA HF
Montpellier - France
Department:
Job Summary
Nous recherchons un(e) Consultant(e) Expert(e) IA Delivery Grands Comptes en CDI basé à Montpellier (Lattes) pour rejoindre Ideta solution du groupe Septeo spécialisée dans la création dagents IA chatbots et callbots.
Rattaché(e) au Responsable Customer Success dIdeta vous jouez un rôle central dans le déploiement de projets IA auprès de clients grands comptes.
Votre mission principale : comprendre les enjeux métiers de nos clients concevoir et configurer des agents IA performants sur la plateforme Ideta puis garantir leur mise en production leur adoption et leur amélioration continue.
Après une période dintégration et de formation vos missions principales seront dintervenir sur le delivery des projets IA avec les phases de: cadrage conception fonctionnelle configuration prompt engineering RAG tests mise en production suivi qualité et optimisation.
De manière plus ponctuelle vous contribuez également à la formation des clients et au support avancé.
Qualifications :
- Vous justifiez dune expérience en delivery de projets SaaS digitaux IA chatbot automatisation ou intégration logicielle.
- Une capacité à comprendre un besoin métier le traduire en parcours conversationnel et le transformer en solution concrète sur une plateforme no-code / low-code.
- Savoir piloter un projet client de bout en bout : cadrage configuration tests mise en production suivi et amélioration continue.
- Une bonne compréhension des usages de lIA générative : agents IA prompts RAG bases de connaissances modèles LLM hallucinations fallback qualité des réponses.
- Aisance avec les notions dAPI webhooks connecteurs intégrations et environnements SaaS.
- Très bonne capacité de rédaction : documentation projet comptes rendus supports de formation spécifications fonctionnelles.
- Capacité à former des utilisateurs et à vulgariser des sujets IA auprès dinterlocuteurs non techniques.
- Avoir une bonne maitrise de langlais
Savoir-être :
- Vous êtes curieux et faites preuve de débrouillardise.
- Vous savez être autonome même lorsque le cadre nest pas parfaitement défini.
- Bon relationnel client et communication avec les services internes.
Informations supplémentaires :
Rejoindre Septeo cest aussi :
- Grandir et sépanouir grâce à un parcours de formation personnalisé des opportunités de mobilité interne et la possibilité de sauto-former via notre plateforme Udemy
- Vivre une aventure humaine échanger et partager autour dévènements thématisés (afterworks sport RSE séminaires etc.)
- Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et sengage en faveur de légalité des chances la diversité et linclusion
Un process de recrutement en 3 étapes :
- Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions en savoir plus sur vous.
- Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs mais aussi connaitre vos motivations et ladéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé.
- Enfin un dernier entretien : ce sera loccasion de rencontrer votre futur(e) manager faire un focus métier et valider lensemble de vos compétences.
Vous faites quoi lundi
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Septeo, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un trava ... View more