Addetto Security e Accoglienza Notturno

Il Portiere Notturno è una figura chiave nel team del front office durante il turno notturno responsabile di garantire la sicurezza delledificio e di offrire un eccellente servizio al cliente assistendo visitatori e ospiti anche nelle ore serali e notturne. Le principali responsabilità includono: accogliere i visitatori controllare gli accessi alla struttura assistere con pacchi e consegne tardive gestire le richieste di informazioni mantenere pulito e in ordine lingresso dellhotel. Il portiere fornisce inoltre informazioni sulla zona collabora con gli altri reparti e segnala alla direzione eventuali attività sospette o problemi di sicurezza.

Riporta a: Director of Rooms

Qualifications :

RESPONSABILITÀ e COMPITI PRINCIPALI

• Monitorare e controllare gli accessi alla struttura attraverso il sistema di telecamere

• Verificare lidentità dei visitatori e segnalare eventuali attività sospette.

• Accogliere residenti e ospiti in modo cordiale e professionale secondo gli standard di servizio di Borgo Pignano; fornire informazioni e assistenza in base alle diverse esigenze.

• Fornire indicazioni e fare da tramite tra visitatori/ospiti e i colleghi del front office.

• Dare istruzioni relative ai parcheggi e su come raggiungere le diverse aree della proprietà.

• Ricevere e gestire posta e pacchi in arrivo assicurandosi che i colleghi interessati vengano tempestivamente avvisati.

• Mantenere lingresso dellhotel ordinato e presentabile contribuendo a creare una prima impressione positiva.

• Intervenire in caso di emergenze seguire i protocolli di sicurezza e segnalare eventuali pericoli ai supervisori.

• Altre mansioni di volta in volta assegnate da Capo Servizio

REQUISITI

• Preferibile esperienza pregressa di almeno 1 anno in un ruolo simile presso hotel o resort di lusso

• Inglese: livello intermedio

• Referenze

• Flessibilità a lavorare su fine settimana notti e giorni festivi

Informazioni aggiuntive :

• COSA OFFRIAMO

• Contratto di lavoro a tempo determinato a partire da Giugno 2026 durata 7 mesi come da CCNL Settore turismo

• Iniziative di wellbeing ed eventi che favoriscono collaborazione ed inclusione 

• Scontistiche presso il nostro sister hotel pari a 50% sulla ristorazione 

• Attività di formazione sviluppo

• Credito welfare per raggiungimento della qualità del servizio

• Servizio mensa 

• Divisa e lavaggio divisa

• 40 ore settimanali su 5 giorni con due giorni di riposo rotativi

No alloggio

Sede di lavoro: Firenze Via Bolognese 89

Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. Lofferta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time