20427-Especialista Designer UX

Na Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

• Apoiar as tomadas de decisão para evolução do produto por meio de insights de Experiência do Usuário (UX);
• Garantir que o produto atenda às necessidades e expectativas dos usuários;
• Realizar pesquisas mapeamento e análise de dados sobre público e comportamento de uso;
• Conduzir entrevistas e testes de usabilidade com usuários;
• Planejar e executar estudos de jornada do usuário e perfis comportamentais em parceria com o time de pesquisa;
• Identificar oportunidades de melhoria na experiência do usuário com base em indicadores e análises;
• Realizar benchmarking de concorrentes e mercados relacionados;
• Criar hipóteses e propor melhorias para produtos WEB e APP;
• Facilitar workshops de design com stakeholders para desenvolvimento de soluções e experiências inovadoras;
• Atuar em alinhamento com áreas de negócio digital customer experience e tecnologia;
• Elaborar e realizar apresentações executivas;
• Construir visão estratégica e roadmap de curto médio e longo prazo;
• Apoiar a priorização estratégica das iniciativas do produto.

Requisitos necessários

• Ensino Superior completo;
• Conhecimento em análise de dados e métricas (ex.: Google Analytics lojas de aplicativos e plataformas digitais);
• Experiência com metodologias de pesquisa em Design qualitativas e quantitativas;
• Capacidade de formular hipóteses e gerar insights para melhoria de produtos e experiências;
• Vivência na documentação e análise de feedbacks dos usuários;
• Conhecimento em benchmarking e análise de mercado;
• Experiência na criação de fluxos wireframes e soluções alinhadas às necessidades do negócio;
• Conhecimento em Design de Serviços;
• Experiência na condução de Design Sprint;
• Capacidade de construir jornadas do usuário/clientes de ponta a ponta (E2E);
• Experiência na criação de Persona Proto-Persona e User Profile;
• Conhecimento na construção de Service Blueprint;
• Conhecimento em análise heurística e avaliação de usabilidade.

Quer conhecer todas as nossas vagas Acesse a nossa página:

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Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência equidade de gênero e raça/ etnia.