Técnicoa Servicio Atención al Cliente Valencia
Job Summary
En TM Grupo Inmobiliario promotora líder turismo residencial estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Valencia y prestar servicios en nuestro residencial El Puig de Santa María. Serás el principal punto de contacto con nuestros clientes brindando un servicio excepcional y garantizando su satisfacción en cada interacción.
Qué podemos ofrecerte
Trabajar en un ambiente dinámico donde aprender y crecer tanto a nivel profesional como personal.
Salario base retribución variable y un plan de retribución flexible.
Tarde libre el día de tu cumpleaños.
Una sólida cultura de Responsabilidad Corporativa.
Cuáles serán tus funciones
Realizar el control de calidad de las viviendas y zonas comunes.
Coordinar con proveedores externos e internos la preparación de la vivienda para su entrega al cliente.
Preparar la acogida en la urbanización el día de la entrega y orientar al cliente en la oferta de servicios de la zona.
Gestionar las incidencias informadas por los clientes su introducción en el sistema y seguimiento de subsanación.
Captación de las viviendas de propietarios TM para la gestión de alquileres vacacionales.
Dirigir con la central de reservas la actividad vacacional del residencial: reservas check-in check-out.
Requisitos:
Al menos 1 año de experiencia en el servicio de atención al cliente.
Excelentes dotes de comunicación y atención al cliente.
Valorable experiencia previa en el sector turístico y hotelero.
Atención al detalle y gestión en el control de calidad de viviendas
Qué esperamos de ti
Compromiso y muchas ganas de seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente en una compañía consolidada.
About Company
TM Grupo Inmobiliario es un holding alicantino fundado en 1969, cuyo principal objetivo es desarrollar proyectos inmobiliarios, turísticos y hoteleros, que incorporen servicios diferenciales y aporten una excelente experiencia de compra al cliente.Especializada en la construcción y pr ... View more