Freiberuflicher Dozentin für ITIL-Service-Management (mwd)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
15 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Du findest Dich hier wieder
Sie sind begeistert von der Welt der IT und möchten Ihr Wissen mit Leidenschaft weitergeben Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für die Durchführung von Schulungen im Bereich ITIL-Service-Management suchen wir einen erfahrenen Dozenten der fundiertes Wissen und praxisorientierte Erfahrung in ITIL besitzt und dieses Wissen an unsere Teilnehmer weitergibt. Sie werden für die Ausbildung von Fachkräften verantwortlich sein die die Grundlagen und fortgeschrittene Konzepte des ITIL-Service-Managements erlernen möchten.
Sie besitzen diese Qualifikationen und lieben es andere zu inspirieren und zu fördern Dann freuen wir uns darauf Sie in unserem motivierten Team willkommen zu heißen. Unterstützen Sie uns in unserer Mission die IT-Experten von morgen auszubilden!
Ihre Vorteile als Dozent*in im Überblick:
- Sie arbeiten frei und flexibel bequem von zu Hause oder auf Wunsch auch vor Ort in einer unserer Niederlassungen (Nürnberg Heilbronn Karlsruhe Leinfelden-Echterdingen)
- Alle Online-Seminare finden in Microsoft Teams statt
- Wir organisieren die Termine Erstellung der Links und Anmeldung der Teilnehmer*innen
- Ihre Arbeit ist nicht nur sinnvoll sie bietet attraktive Verdienstmöglichkeiten!
Deine Aufgabenbereiche
Ihre Aufgaben:
- Vermittlung der ITIL-Grundlagen: Durchführung von Schulungen die alle relevanten ITIL-Prozesse und -Prinzipien abdecken insbesondere im Hinblick auf den Service Lifecycle.
- ServiceStrategy: Erklären und Unterrichten der Konzepte der Service-Strategie des Service-Portfoliomanagements sowie des Demand- und Financial Managements.
- Service Design: Detaillierte Schulung zu Themen wie Service Level Management Service-Katalog-Management Verfügbarkeitsmanagement Informationssicherheitsmanagement Supplier ManagementCapacityManagement und IT-Service-Continuity-Management.
- Service Transition: Vermittlung der Grundlagen und Best Practices imChange Management Service Asset undConfigurationManagement sowie im Release- undDeployment-Management.
- Service Operation: Lehren vonIncident- Event- RequestFulfilment- Problem- und Access Management.
- ContinualServiceImprovement: Durchführung von Trainings zum 7-StepImprovementProcessund zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services.
- Funktionen: Vermittlung der ITIL-Funktionen einschließlich Service Desk Technical ManagementApplicationManagement und ITOperationsManagement.
- Technologie und Architektur: Schulung der Teilnehmer im Hinblick auf IT-Service-Architektur und die Anwendung von ISO 20000-Standards im IT-Service-Management.
Dein Profil
- Zertifizierungen:ITILFoundationoder höher vorzugsweise auch ITIL Expert oder ITIL-Trainer-Zertifizierung.
- Umfangreiche Kenntnisse der ITIL-Prozesse und des Service Lifecycles.
- Erfahrung in der Durchführung von Schulungen oder der Lehre von komplexen Konzepten idealerweise in einem beruflichen Kontext.
- Praktische Erfahrung im IT-Service-Management insbesondere in den Bereichen ServiceStrategy Service Design Service Transition und Service Operation.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit komplexe Themen verständlich zu vermitteln.
- Engagement und Freude an der Weitergabe von Wissen und der Entwicklung von Fachkräften.
Warum wir
hre Vorteile als Dozent*in im Überblick:
- Sie arbeiten frei und flexibel bequem von zu Hause oder auf Wunsch auch vor Ort in einer unserer Niederlassungen (Nürnberg Heilbronn Karlsruhe Leinfelden-Echterdingen)
- Alle Online-Seminare finden in Microsoft Teams statt
- Wir organisieren die Termine Erstellung der Links und Anmeldung der Teilnehmer*innen
- Ihre Arbeit ist nicht nur sinnvoll sie bietet attraktive Verdienstmöglichkeiten!
Falls Sie Interesse an einer Zusammenarbeit haben freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen (Anschreiben u. Lebenslauf) mit Angabe Ihrer Fachbereiche an.
Art der Stelle:
- Freie Mitarbeit
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
Arbeitsort: Homeoffice oder auf Wunsch vor Ort
Warum Wir:
Sie möchten mit uns Zusammenarbeiten und die digitale Transformation aktiv vorantreibt Bei LUTZ GRUB ACADEMY bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihre Expertise und Leidenschaft für IT und Digitalisierung in einem dynamischen Umfeld einzubringen. Gemeinsam mit uns können Sie dazu beitragen Menschen und Unternehmen zu befähigen sich erfolgreich in der digitalen Welt zu bewegen und ihre Potenziale voll auszuschöpfen. Wenn Sie die Vision teilen den Kompetenzaufbau für die digitale Zukunft zu fördern dann freuen wir uns Sie in unserem engagierten Team willkommen zu heißen!
Kontaktinformationen:
Edyta Fornoff (HRMangerin)-0
Über uns
Was uns wichtig ist:
Wir legen Wert auf partnerschaftlichen Umgang untereinander und zu unseren Kunden. Wir praktizieren eine offene Kommunikation und stellen so Transparenz her. Die Mitarbeiter arbeiten selbstverantwortlich und in einem hohen Teambezug.
Wertschätzung und gegenseitiges Vertrauen ist dabei unabdingbar. So schaffen wir langfristig Kompetenz und Kontinuität. 60% der Mitarbeiter sind länger als 5 Jahre im Unternehmen.
About Company
Was uns wichtig ist:Wir legen Wert auf partnerschaftlichen Umgang untereinander und zu unseren Kunden. Wir praktizieren eine offene Kommunikation und stellen so Transparenz her. Die Mitarbeiter arbeiten selbstverantwortlich und in einem hohen Teambezug.Wertschätzung und gegenseitiges ... View more
