Mitarbeiterin im IT-Support (wmd)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
14 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Über uns
KALOist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.
Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern bringen smarte Thermostate in die Wohnung um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein.
Unser Ziel: Die CO2Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren.
Werde Teil von uns und unserer Mission. Ein besseres Klima beginnt zuhause.
Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofortin Vollzeitals Mitarbeiter:in im IT-Support. Werde ein festes Mitglied in unseremIT-Services & Operations Team.
Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern bringen smarte Thermostate in die Wohnung um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein.
Unser Ziel: Die CO2Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren.
Werde Teil von uns und unserer Mission. Ein besseres Klima beginnt zuhause.
Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofortin Vollzeitals Mitarbeiter:in im IT-Support. Werde ein festes Mitglied in unseremIT-Services & Operations Team.
Deine Aufgaben
- Du und das Team seid zentrale Ansprechpartner:innen im IT-Service und stellt insbesondere im 2nd- und 3rd-Level-Support einen stabilen Betrieb unserer Windows-Client-Landschaft sicher
- Du bearbeitest komplexere IT-Störungen sowie Anfragen lösungs und serviceorientiert und unterstützt bei der nachhaltigen Behebung wiederkehrender Probleme
- Du analysierst tiefergehende technische Fragestellungen leitest geeignete Lösungsansätze ab und wirkst an der Weiterentwicklung bestehender Prozesse mit
- Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer ITSicherheitsstandards und bringst diese aktiv in den Support-Alltag ein
- Du erstellst und pflegst klare verständliche Dokumentationen technische Anleitungen und Lösungsbeschreibungen
- Du übernimmst mit dem Team die Erreichbarkeit Annahme Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets über unser Ticketsystem
Das bringst Du mit
- Sicherer Umgang mit Android Windows Active Directory Microsoft Office MDM-Lösungen sowie Ticketsystemen
- Mehrjährige oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Support idealerweise im 2nd- und/oder 3rd-Level-Service
- Eigeninitiative Lernbereitschaft und der Anspruch technische Probleme selbstständig zu analysieren und zu lösen
- Ein hohes Maß an Selbstorganisation sowie die Motivation eigene Ideen und Verbesserungen aktiv einzubringen
- Verantwortungsbewusstsein Zuverlässigkeit und Umsetzungsstärke im Tagesgeschäft
- Freude daran dich kontinuierlich in neue Technologien Systeme und komplexere IT-Zusammenhänge einzuarbeiten
Das bieten wir Dir
- Gleitzeitkonto mit 385 Std/Woche und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Gruppenvertrages und vermögenswirksamen Leistungen
- Kostenloses HVV Deutschlandticket und attraktive JobRad Leasingangebote (nach der Probezeit)
- Attraktive Mitarbeiter:innenangebote beieiner Vielzahl von Anbietern(z. B. Zalando Jochen Schweizer )
- Kostenlose Getränke und eine bezuschusste Kantine im Haus
Überzeugt Dann sende uns Deine Bewerbung. Wir freuen uns auf Dich!
Sende uns bitte Deinen Lebenslauf mit Angaben Deiner Gehaltsvorstellung (Unser Brutto-Jahresgehalt unterteilt sich in 13 Gehälter) und Verfügbarkeit (Kündigungsfrist) zu. Am besten direkt über den Button.
KALORIMETA GmbH
Herr Björn Becker
Personal & Culture Management
HeidenkampswegHamburg
KALORIMETA GmbH
Herr Björn Becker
Personal & Culture Management
HeidenkampswegHamburg
