Service Mitarbeiter Kundenberater Fahrrad & E-Bike (mwd) – Neurad-Ausgabe & Serviceannahme
Rhein-Sieg-Kreis - Germany
Job Summary
Über Uns
Wir von Fahrrad XXL Feld blicken auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurück. Heute besteht unser Team aus rund 200 radsportbegeisterten Mitarbeiter: unserem Sortiment finden sich unter ca. 40.000 Fahrrädern auch hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den Freizeitfahrer und den sportlich Ambitionierten.
Was du bei uns bewegst
Du liebst Fahrräder und den direkten Kontakt mit Kund:innen Dann bist du bei uns genau richtig!
Ob Serviceannahme oder Übergabe eines neuen E-Bikes du sorgst dafür dass unsere Kund:innen bestens beraten werden und ihr Fahrrad perfekt eingestellt ist.
Ob Serviceannahme oder Übergabe eines neuen E-Bikes du sorgst dafür dass unsere Kund:innen bestens beraten werden und ihr Fahrrad perfekt eingestellt ist.
- Neurad-Ausgabe & Verkauf
- Übergabe von Neufahrrädern und E-Bikes an Kund:innen
- Individuelle Einstellung von Lenker Sattel und Komponenten
- Einweisung in Funktionen (z. B. Akku Motor Display bei E-Bikes)
- Beratung zu Zubehör und Nutzung
- Serviceannahme / Werkstatt
- Annahme von Fahrrädern und E-Bikes im Servicebereich
- Erfassung von Aufträgen und Kundenwünschen (digital)
- Terminvereinbarung und Kundenkommunikation
- Ausgabe reparierter Fahrräder inkl. Prüfung
- Unterstützung bei Abrechnung und Leasingabwicklung
Was uns überzeugt
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise im technischen oder serviceorientierten Bereich
- Du arbeitest selbstständig organisiert und mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
- Du bist kommunikativ teamfähig und flexibel
- Technik und Fahrräder begeistern dich und Kundenbindung ist für dich mehr als nur ein Wort
Wir bieten dir
- Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz mit ansprechenden Karrieremöglichkeiten
- Nachhaltig unterwegs: Dienstfahrrad zur privaten und beruflichen Nutzung
- Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst du bei uns einen attraktiven Personalrabatt
- Verzehrgutscheinezum Einsatz in unserem hauseigenen Café Velo
- Schulungen & Weiterbildungen du gestaltest deine Entwicklung aktiv mit
- Elektronische Zeiterfassung jede Minute zählt
- Alle auf dem Markt verfügbaren Artikel rund um das Thema Fahrrad
- Ein motiviertes Team das dich willkommen heißt