• 2nd & 3rd Level Support im ECM- (Enterprise Content Management) Umfeld für Kunden und Partner mit Schwerpunkt auf unseren SAP- & Cloud-Lösungen
• Ticket-Bearbeitung über Freshdesk inkl. Kunden- und Partnerkommunikation
• Analyse Eingrenzung Reproduktion und Lösung von Software-Problemen
• Betreuung unserer ECM-Lösungen im Cloud- und SaaS-Umfeld (Microsoft-Azure & Kubernetes-Cluster)
• Durchführung technischer Software-Updates und -Anpassungen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld bspw. als Fachinformatiker o.ä. oder abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik o.ä.
• Professionelle Kundenkommunikation auch in anspruchsvollen Situationen
• Interesse an aktuellen IT-Technologien und der Analyse von Problemstellungen
• Praktische Erfahrungen in DMS/ECM mit Windows- Servern Netzwerken und im SAP-Umfeld wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Teamgeist vorausgesetzt

Deine AUFGABE bei uns: gemeinsam Ziele erreichen

Den Unterschied zwischen uns und anderen Unternehmen der Branche wirst Du spätestens bei uns vor Ort feststellen. Vielleicht sogar schon hier auf dieser Internetseite. Denn die offene humorvolle und kollegiale Arbeitsatmosphäre bei CTO ist wirklich spürbar. Und das behauptet nicht etwa nur die Geschäftsleitung - das sagen auch zahlreiche Kund:innen Partner:innen und Mitarbeiter:innen. So haben wir beispielsweise eine überdurchschnittlich gute Bewertung beim Arbeitgeberportal kununu. Hier werden vor allem die Familienfreundlichkeit respektvoller Umgang die tollen Kolleg:innen (und Chefs) sowie die Eigenverantwortlichkeit die Weiterbildungsmaßnahmen und die interessanten und ständig neuen Herausforderungen hervorgehoben. Die Werte Leidenschaft Premiumqualität und Innovation werden bei uns eben konsequent gelebt. Mehr dazu erfährst Du übrigens auf unserer Werte Seite. Natürlich bieten wir Dir als Mitarbeiter:in nicht nur eine Feelgood-Atmosphäre sondern auch faire Bezahlung Zusatzleistungen wie Zahnzusatzversicherung Sponsoring des Fitnessclubbeitrags betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr. Mit unserem Standort sind wir infrastrukturell gut an Stuttgart und Umgebung angebunden. Tischkicker-Kenntnisse werden nicht vorausgesetzt sind aber gerne willkommen. Informiere Dich über unsere aktuell freien Stellen oder sende uns eine Initiativbewerbung wenn Du denkst dass Du eine Bereicherung für unser Team bist und gerne bei uns arbeiten würdest.