Sachbearbeiter Reklamation (mwd) Voll-Teilzeit
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
4 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Deine Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationsvorgängen
- Kommunikation mit Kund:innen und Herstellern per Telefon und E-Mail lösungsorientiert und servicefreundlich
- Abstimmung mit Verkauf Werkstatt und Herstellern zur schnellen Klärung offener Fälle
- Enger Austausch mit überregionalen Kolleg:innen zu laufenden Vorgängen
- Zuverlässige Pflege Prüfung und Dokumentation von Vorgängen im ERP-System
Dein Profil
- Du hast im besten Fall eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Die Zufriedenheit deiner Kund:innen ist deine höchste Priorität
- Selbstverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten liegt dir im Blut
- Du hast gute PC-Kenntnisse und du arbeitest dich schnell in neue Systeme ein
- Du bist zielstrebig motiviert belastbar und teamfähig
Wir bieten dir
- EinenabwechslungsreichenJob ineinerwachsendenZukunftsbranche
- VielfältigeEntwicklungsmöglichkeitenindividuellaufdeineKarriereabgestimmt
- TransparenteZeiterfassungundÜberstundenausgleich
- FaireVergütungklareZielabsprachenundflacheHierarchien
- GroßzügigeMitarbeiterrabatteauf daskompletteSortimentLeihräderzumTesten undeinumfangreichesCorporate BenefitsProgramminklusiveBezuschussungdesWellpass
- ZuschusszurbetrieblichenAltersvorsorgeundzuvermögenswirksamenLeistungen
- EinhochmotiviertesleidenschaftlichesTeam das dubeigemeinsamenTeameventsundFirmenfeiernnochbesserkennenlernenkannst
Über uns
FAHRRAD XXL: DEUTSCHLANDS GRÖSSTE AUSWAHL
Fahrrad XXL ist bekannt für eine umfassende Auswahl an Fahrrädern und Zubehör von renommierten Top-Herstellern sowie hauseigener Exklusivmarken. Deutschlandweit betreiben wir 18 riesige Bikestores die von sieben Familienunternehmen mit tiefgehender Fachkenntnis in der Fahrradbranche geleitet werden. Jeder unserer Fachmärkte kann auf eine jahrzehntelange Tradition und Erfahrung zurückblicken einige sogar auf mehr als 100 Jahre. Seit 2012 komplettiert der Onlineshop das Angebot der Gruppe.Wir sind ständig auf der Suche nach ambitionierten und leistungsorientierten MitarbeiterInnen die mit uns gemeinsam etwas bewegen möchten.
Wir sind XXL - Bist du es auch
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