Técnico de Serviços de T.I. Prudentópolis (PR)

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profile Job Location:

Prudentópolis - Brazil

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 6 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Description

Realizar o acompanhamento dos níveis de serviços reportando inconformidades sempre que existirem visando garantir a entrega e a qualidade dos serviços. Apoiar o monitoramento da aderência à política segurança da informação de forma a garantir o funcionamento com efetividade da Segurança da Informação.


Responsibilities

Prestar suporte aos colaboradores nas dúvidas de Infraestrutura de TI a partir de informações documentadas e validadas pelas áreas responsáveis visando a satisfação do usuário final. Contribuir com soluções e funcionalidades técnicas de Servidores a serem adotados pela Cooperativa visando a evolução tecnológica do ambiente. Participar e executar correções de problemas e incidentes. Interagir com suporte técnicos dos produtos solicitando e acompanhando requisições de serviços e resolução de problemas. Apoiar na administrar ferramentas de monitoramento visando garantir o pleno funcionamento e a continuidade dos processos de operação dos serviços.

Participar da implementação de processos de operação para os serviços relacionados a sua área de atuação visando garantir a qualidade e continuidade dos serviços em operação. Realizar configurações em geral manutenção de hardwares e softwares atuação preventiva.


Prerequisites

1 ano em atividade de suporte na agência ou experiência similar de mercado.

Superior em andamento - Tecnologia da Informação

Residir em Prudentópolis (PR)

Infraestrutura Redes

Sistemas Operacionais

Banco de Dados

Servidores

Conhecimento básico de linguagem de programação

Hardware

Software


Experiences

Residir em Prudentópolis/Pr

DescriptionRealizar o acompanhamento dos níveis de serviços reportando inconformidades sempre que existirem visando garantir a entrega e a qualidade dos serviços. Apoiar o monitoramento da aderência à política segurança da informação de forma a garantir o funcionamento com efetividade da Segurança d...
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