Help Desk IT
Job Summary
Per attività presso nostro cliente consolidato siamo alla ricerca di un Help Desk IT.
Allinterno del contesto strutturato e corporate del cliente ti occuperai di:
- Supporto tecnico di primo livello su postazioni di lavoro
- Gestione e risoluzione ticket tramite sistema dedicato
- Assistenza su problematiche hardware e software
- Supporto su strumenti di collaboration e videoconferenza
- Interazione diretta con utenti corporate
Qualifications :
- Sistema di ticketing: ServiceNow
- Suite Microsoft 365
- Infrastrutture di rete e videoconferenza: Cisco
- Sistemi VoIP: 8x8
- Sistemi operativi: Windows e MacOS
- E richiesta una buona conoscenza della lingua inglese per poter interagire con gli utenti (minimo livello B2)
Competenze trasversali
- Buono standing e capacità di relazione con utenti esigenti
- Comunicazione efficace
- Attitudine al problem solving
- Capacità di lavorare in team
Informazioni aggiuntive :
Lattività è in full-time on site (5/5) presso la sede del cliente sita a Padova.
E previsto inserimento con contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio)
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Choose a job that makes sense EVERIENCE supports the companies digital transformation by combining the unique know-how of its teams with the most relevant technologies. Because the future of companies is closely linked to the success of its employees, EVERIENCE supports 1,200,000 u ... View more