Help Desk IT

EVERIENCE

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profile Job Location:

Padua - Italy

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 1 hour ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Per attività presso nostro cliente consolidato siamo alla ricerca di un Help Desk IT.

Allinterno del contesto strutturato e corporate del cliente ti occuperai di:  

  • Supporto tecnico di primo livello su postazioni di lavoro
  • Gestione e risoluzione ticket tramite sistema dedicato
  • Assistenza su problematiche hardware e software
  • Supporto su strumenti di collaboration e videoconferenza
  • Interazione diretta con utenti corporate

Qualifications :

  • Sistema di ticketing: ServiceNow
  • Suite Microsoft 365
  • Infrastrutture di rete e videoconferenza: Cisco
  • Sistemi VoIP: 8x8
  • Sistemi operativi: Windows e MacOS
  • E richiesta una buona conoscenza della lingua inglese per poter interagire con gli utenti (minimo livello B2)

Competenze trasversali

  • Buono standing e capacità di relazione con utenti esigenti
  • Comunicazione efficace
  • Attitudine al problem solving
  • Capacità di lavorare in team

Informazioni aggiuntive :

Lattività è in full-time on site (5/5) presso la sede del cliente sita a Padova. 

E previsto inserimento con contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio)

Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. 


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Per attività presso nostro cliente consolidato siamo alla ricerca di un Help Desk IT.Allinterno del contesto strutturato e corporate del cliente ti occuperai di:  Supporto tecnico di primo livello su postazioni di lavoroGestione e risoluzione ticket tramite sistema dedicatoAssistenza su problematich...
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