Bagagiste
Job Summary
Location
Lhôtel Omni Mont-Royal situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré comporte 299 chambres modernes et plusieurs suites spacieuses. LOmni Mont-Royal a pour but doffrir aux invités une expérience hôtelière élégante et mémorable. Figure intemporelle du paysage touristique montréalais lhôtel Omni Mont-Royal offre à ses invités un accueil chaleureux combiné à lauthenticité le confort et lélégance.
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The Omni Mont-Royal hotel located on the historic Sherbrooke Street in the heart of the Golden Square Mile has 299 modern rooms and several spacious suites. A timeless figure in Montreals tourist landscape and boasting four stars of Hébergement Québec and four CAA / AAA diamonds the Omni Mont-Royal hotel offers its guests a warm welcome combined with authenticity comfort and elegance.
Job Description
Nous sommes à la recherche dun(e) bagagiste dynamique et attentionné(e) pour se joindre à notre équipe et offrir une expérience client exceptionnelle dès larrivée. Véritable ambassadeur(drice) de létablissement la personne en poste accueille les clients avec professionnalisme assure la prise en charge de leurs bagages et veille à répondre à leurs besoins avec courtoisie et efficacité.
3 jours/semaine. Doit être disponible pour travailler sur tous les quarts de travail incluant les matins les après-midi les soirs et les fins de semaine (sujet à changement).
Salaire: $21.22/heure
Description du poste :
- Accueillir les clients;
- Conduire les clients à leur chambre et porter leurs bagages;
- Examiner la chambre pour sassurer quelle soit en parfait ordre et familiariser les clients avec les commodités de la chambre;
- Assister les concierges en répondant aux diverses questions des invité(e)s portant sur les services de létablissement les attraits touristiques et les différentes activités de la région;
- Aider le client au moment du départ et porter les bagages;
- Préparer les commandes et assurer les opérations du département du service aux chambres;
- Toutes autres tâches connexes.
Qualifications requises :
- Maîtrise du français et de langlais tant à loral quà lécrit. Connaissance dune troisième langue sera considérée comme un atout;
- Posséder une expérience de travail dau moins 1 an dans un poste similaire;
- Avoir de bonnes connaissances sur la ville de Montréal et ses environs;
- Posséder un permis de conduire valide;
- Offrir une description détaillée de la carte simplifiée (de nuit) des nourritures et boissons;
- Être proactif et faire de la vente suggestive de nos produits et services;
- Suivre et respecter les directives et standards de lhôtel;
- Être en excellente forme physique travailler sous pression démontrer de linitiative travailler en équipe et démontrer de lentraide;
- Apparence soignée en tout temps;
- Calme poli patient souriant et flexible tout en étant diplomate et discret;
- Entregent et savoir communiquer clairement et de façon professionnelle avec les invité(e)s;
- Sadapter à une clientèle diversifiée et assurer un service de qualité.
End of Job Description
About Company
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