CAS | Analista de Operações de Seguros PL Foco na jornada de Renovação
Porto Alegre - Brazil
Job Summary
Se você é inquieto(a) movido(a) por desafios e se preocupa em trazer as melhores soluções para o dia-a-dia esta pode ser a oportunidade perfeita para você!
Buscamos um profissional que seja protagonista do seu trabalho e da sua carreira responsável com bom relacionamento interpessoal que goste de trabalhar em equipe e com o propósito genuíno de melhorar a vida das pessoas propondo inovações e enxergando oportunidades de melhoria!
Você terá como desafio desempenhar um papel crucial no suporte às operações dos produtos do Sicredi garantindo a rápida resolução das demandas e entregando uma melhor experiência aos nossos associados.
Responsibilities
- Conduzir negociar e realizar atendimento técnico e especializado nos casos de maior complexidade buscando a solução ao atendimento das demandas seguros;
- Mapear e implementar melhorias para melhorar a experiência dos associados e cooperativas;
- Mapear e implementar melhorias que impactem em aumento da eficiência nas atividades da área e que estejam alinhadas com as ambições e norteadores estratégicos;
- Tomar decisões com base em dados e alinhadas à estratégia do Sicredi;
- Conduzir iniciativas com foco na evolução da jornada ou ganho de eficiência;
- Criar e aplicar treinamentos e apresentações;
- Acompanhar as entregas da equipe garantindo prazo escopo e prioridade das atividades.
Prerequisites
- Formação superior completa ou em fase de conclusão em áreas relacionadas como Administração Direito Ciências Contábeis Seguros ou similares;
- Experiência na jornada de contratação de seguros;
- Experiência no desenvolvimento de melhorias com geração de valor;
- Perfil propositivo proativo colaborativo e organizado;
- Habilidade com desenvolvimento de conteúdos apresentações e treinamentos.
Experiences
*ESTE CAMPO É DE USO EXCLUSIVO PARA PROFISSIONAIS DE GESTÃO DE PESSOAS*
No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais na Sede da empresa localizada na Av. Assis Brasil 3940 São Sebastião Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho
NoSicredivocê vai ter:
14º e 15º salários fixos;
Participações nos Resultados (conforme a senioridade);
Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação
Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass) Nutrição Psicologia Laboral Massagem Grupo de corrida e academia local;
Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade de % nos cartões VA/VR sem coparticipação;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
Auxílio para filhos com deficiência sem limite de idade;
Seguro de vida
Previdência Privada até 8% do salário;
Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende com diversos cursos;
Carga horária de 40h semanais Utilizando sistema de banco de horas;
Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).
Required Experience:
IC
About Company
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nes ... View more