Jovem Aprendiz

APloomesé amaiorempresa deCRM da América Latina.

Nosso objetivo écentralizartoda a operação comercial possibilitando avisão 360ºdos clientes.

Para isso desenvolvemos um produto que combinarobustezefacilidadede implementação utilização e manutenção com vários módulos que vão auxiliar o dia a dia do time comercial.

Acreditamos naautonomia na força das nossasconexõese naatitudeque é a chave para gerar oimpactoque queremos no mercado.

Valorizamos um ambiente plural e diverso por isso candidaturas de pessoas pretas/negras mulheres indígenas pessoas com deficiências LGBTQIA ou outros grupos minorizados são muito bem vindas!

Inscreva-see venha fazer parte do nosso time!

Estamos procurando quatro jovens aprendizes para as seguintes áreas:

Departamento Pessoal Recursos Humanos

• Organizar eventos (reservas de sala solicitar coffe organização do espaço HH);
• Solicitar compras (brindes troféu ploo presentes de receitas datas comemorativas);
• Owner do connect play;
• Solicitar kits de onboarding;
• Apoio em comunicação interna;
• Controle de equipamentos/almoxarifado;
• Movimentações (ifood seguro);
• Apoio em manutenção de plataformas internas (coda etc).

Vendas

• Abrir demandas no ERP;
• Revisões Juridicas;
• Ativação de contas;
• Apoiar em construir contas POCs;
• Atualizar documentações internas.

Sucesso do Cliente

• Apoio no preenchimento e atualização do CRM (pipe de vendas e clientes);
• Organização de informações e dados de clientes;
• Suporte na criação e envio de propostas comerciais;
• Auxílio no envio de e-mails e comunicações com clientes;
• Apoio na preparação de reuniões (agenda materiais follow-ups);
• Atualização de controles internos e planilhas;

Experiência do Cliente

• Coletar e tratar dados relacionados a jornada do cliente;
• Criar modificar e manter bancos de dados de experiência do cliente;
• Entrar em contato com os clientes para coletar detalhes de seus feedbacks e experiências;
• Auxiliar e encaminhar clientes com dúvidas relacionadas aos feedbacks;
• Ser um conhecedor Ploomes garantindo bom direcionamento da pesquisa com o cliente e entendendo como seu feedback se aplica em nosso produto;
• Auxiliar nas atividades operacionais da área.

• Disponibilidade para trabalhar no período diurno ou matutino;
• Ter entre 17 e 22 anos;
• Organização e atenção a detalhes;
• Boa comunicação escrita;
• Vontade de aprender;
• Proatividade.

• Plano de saúde e odontológico;
• Seguro de vida;
• Zenklub;
• Wellhub (antigo Gympass);
• Vale Alimentação/Refeição flexíveis (iFood Benefícios);
• Auxílio Home Office;
• Auxílio Mobilidade;
• Auxílio Creche;
• Day Off de Aniversário.

Modelo de contratação:

• Híbrido 1x por semana presencial. (Nosso escritório fica em Pinheiros ZO de São Paulo!)