Support Applicatif GMAO FH Martigues

Contexte

Dans le cadre du renforcement de son équipe GMAO notre client recherche un(e) Support Applicatif GMAO profil junior pour assurer le support et ladministration de son application de maintenance basée sur IBM Maximo.

Le poste sinscrit dans un environnement structuré orienté utilisateurs avec de réelles opportunités de montée en compétences et dévolution.

 Vos missions

Rattaché(e) à léquipe applicative vous interviendrez sur les activités suivantes :

 Support applicatif

• Assurer le support utilisateur de niveau 1
• Qualifier analyser et suivre les incidents et demandes utilisateurs
• Escalader les tickets si nécessaire et assurer le suivi jusquà résolution
• Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation utilisateur

Administration applicative

• Participer à ladministration de lapplication GMAO et de la base de données associée
• Gérer les emplacements les données de référence et les mises à jour en masse
• Contribuer à la qualité à la fiabilité et à la cohérence des données

Reporting & indicateurs

• Contribuer à la production et au suivi des indicateurs de performance
• Réaliser des reportings à laide de SQL WEBI (Business Objects) Power BI Excel (avancé / VBA)

Projets & tests

• Participer aux campagnes de tests lors des évolutions applicatives
• Apporter un support au projet de mobilité de lapplication
• Réaliser certaines tâches récurrentes internes (suivi opérationnel saisie cadrage)

Qualifications :

Profil recherché

 Compétences requises

• Formation en informatique systèmes dinformation ou équivalent
• Première expérience (ou alternance / stage significatif) en support applicatif
• Bonne maîtrise de SQL
• Connaissances en reporting :
  WEBI / Power BI / Excel avancé
• Appétence pour ladministration applicative

 Atout apprécié

• Connaissance fonctionnelle dune GMAO idéalement IBM Maximo

Informations supplémentaires :

 Avantages : 

Pour mieux se connaître voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) : 
 Entretien téléphonique (15 min) 
 Entretien RH (1 h) débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires) 
 Entretien Manager (1 h)  

Chez nous: mutuelle & transport à 50% tickets resto (95 à 60%) primes cooptation 1000 CSE intégration 2 semaines formation mobilité équipe soudée stabilité et croissance.  

Videos YouTube dEverience: 

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  *Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

  Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

  
  

  Remote Work :

  No

  
  

  Employment Type :

  Full-time