Skadebehandler til Bilskade Backoffice

Vil du være skadebehandler i et af branchens stærkeste teams

Motiveres du af faglighed fællesskab og at skabe kundeoplevelser i topklasse når det virkelig gælder Så er det måske dig vi leder efter som vores nye kollega.

Om jobbet Bilskade Backoffice
Vi behandler komplekse bilskader for privat- erhvervs- og industrikunder. Din primære opgave er at have dialogen med kunderne og sikre en enkel tryg og professionel skadebehandling.

Telefonen er dit vigtigste arbejdsredskab da du både modtager indgående opkald fra kunder og samarbejder tæt med Kundefront. Derudover arbejder du selvstændigt med den administrative behandling af sagerne.

Med din faglighed og dine kommunikationsevner sikrer du høj kvalitet i skadebehandlingen samtidig med at vi anvender ressourcerne effektivt og skaber værdi for både kunder og forretning.

Om dig Tillidsskabende formidler Empatisk nysgerrig og handlekraftig

Du har minimum 1 års erfaring med skadebehandling indenfor Bilskade. Du brænder for bilskade som fagområde og er særligt motiveret af at levere gode kundeoplevelser.

Derudover kan du genkende dig selv i følgende:

• For at trives og opnå succes i jobbet er det vigtigt at du motiveres af mål og målopfyldelse da der løbende bliver målt på performance.
• Du trives med telefonen som dit primære arbejdsredskab.
• Kendetegnet for dit arbejde er høj kvalitet med sans for detaljerne samtidig med at du kan arbejde i et højt tempo når det kræves af dig.
• Du har et ønske om at bidrage til teamet med gejst og godt humør.
• Du evner at formidle fagligt stof på en enkel og forståelig måde og er i besiddelse af et højt servicegen.

Om os Vi udvikler branchens bedste kolleger

Du bliver en del af Bilskade-divisionen i Skade DK og indgår i et stærkt fagligt miljø med ca. 60 engagerede kolleger fordelt på teams i Ballerup Næstved og Aarhus. Vi samarbejder tæt i hverdagen og prioriterer en uformel kultur med plads til både sparring og humor også når tempoet er højt.

Vi har ambitioner om at være branchens bedste inden for kundekontakt og skadebehandling. Derfor har vi stort fokus på faglig udvikling gennem undervisning erfa-møder og løbende sparring så du kan udvikle og anvende dine kompetencer i praksis.

Din trivsel er vigtig for os. Arbejdstiden er som udgangspunkt 816 med mulighed for fleksibilitet og når du er godt onboardet tilbyder vi op til to hjemmearbejdsdage om ugen.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Send din ansøgning og dit CV senest 3. maj 2026. Vi opfordrer til at du undlader at vedhæfte billede i dit CV.
Vi inviterer løbende relevante kandidater til samtale så send gerne din ansøgning allerede i dag. Når den rette kandidat er fundet afsluttes rekrutteringsprocessen.
Har du spørgsmål til stillingen i øvrigt er du velkommen til at kontakte Skadechef Malene Bendix Maaberg på tlf.(Aarhus) Skadechef Maria Jørgensen på tlf.(Ballerup) eller Skadechef Kristian Johansen på tlf.(Næstevd).