Alternance Chargé ADV Export VSA (FH)

Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes vos principales missions seront les suivantes :

• Administration des Ventes :
  • Réceptionne analyse valide les commandes clients de son périmètre et les saisies dans lERP en respectant la conformité règlementaire et les standards en vigueur au sein du service
  •  Coordonne la disponibilité des produits avec les différentes usines du groupe en informe le client afin de garantir le respect des délais de livraison chez les clients finaux
  •  Constitue la liasse documentaire export conformément aux procédures pays en appliquant les règles du commerce international et respecte les spécificités propres à chaque pays (remise documentaire légalisations)
  •  Optimise les dépenses de transport en trouvant le bon équilibre entre satisfaction client et coût financier pour lentreprise et en prenant en considération la situation géopolitique du moment
  •  Réalise la facturation des expéditions des clients export et facture les filiales à réception de la commande et réalise les avoirs si nécessaire
  •  Sassure de la réalisation du chiffre daffaires mensuel annoncé pour les distributeurs met en œuvre les actions nécessaires permettant de tenir les engagements du service et reporte la facturation des distributeurs exports si nécessaire
  •  Veille au bon déroulement des produits en lancement suit en interne avec les services concernés et tient informé les clients. Gestion du risque
  •  Anticipe les risques de destruction des produits à date de péremption courte en adoptant la veille nécessaire et en mettant en place des actions afin de limiter leur destruction (réallocation etc..) et de réduire limpact financier
  •  Détecte et analyse les risques de ruptures dans les différents pays et lance des actions correctives / préventives en collaboration avec les services de production des usines
  •  Traite les réclamations client de son périmètre et coordonne la mise en place dactions correctives avec les services internes au besoin. Indicateurs de performance et satisfaction
  •  Met à jour quotidiennement les différents outils et tableaux de suivi (pending common file tarifs etc..)
  •  Anime le réseau client de son portefeuille au travers de réunions mensuelles/hebdomadaires afin de tenir à jour le suivi des commandes et leur facturation
  •  Analyse les données et présente les indicateurs nécessaires au pilotage de lactivité et propose des plans de remédiation au besoin
• Amélioration Continue :
  •  Rédige et met à jour lensemble des procédures nécessaires à lexercice de la fonction (fiche client standards procédures etc..)
  •  Participe à des groupes de travail sur lamélioration continue anime les AIC et la performance au quotidien dans son périmètre
  • Propose des initiatives de progrès dans son périmètre

Qualifications :

• Vous intégrez à la rentrée un Master Vente/Marketing.
• Vous avez un bon niveau danglais vous permettant dinteragir par mail ou téléphone avec nos filiales et nos clients (niveau B2). 
• Vous possédez de bonnes connaissances des réglementations internationales et vous connaissez les incoterms.
• Vous maîtrisez les outils informatiques bureautiques (Excel Word) et informatique dédié (EPR).
• Votre sens du relationnel et votre capacité à travailler en équipe sont reconnus.
• Vos précédentes expériences vous ont permis de développer votre sens de la rigueur. Vous faites preuve danalyse et de synthèse.

Informations supplémentaires :

Conditions : 

Type de contrat : Contrat dapprentissage ou de professionnalisation
Date darrivée souhaitée : septembre 2026
Nombre dheures hebdomadaires : 39
Localisation du poste : Magny-Vernois

Avantages : 

• Tickets restaurants (1 par jour plein travaillé)
• Aide au logement (jusquà 150 par mois possible dispositif  Mobili jeune  et abondement Vetoquinol)
• Aide à la mobilité/déplacements (système de co-voiturage en interne forfait remboursement kms pour les contrats pro uniquement remboursement à 50% des dépenses liées aux transports collectifs)
• CSE participation plan épargne entreprise mutuelle (non obligatoire)/prévoyance RTT événements/actions favorisant le bien-être au travail.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time