Kierownik Działu Recepcji Front Office Manager Sofitel Grand Sopot
Job Summary
Jako Kierownik Recepcji w Sofitel Grand Sopot będziesz w samym sercu hotelu tworząc wyjątkowe i niezapomniane chwile które pozostaną w pamięci naszych Gości na długo po ich wyjeździe. Będziesz pełnić rolę prawdziwego ambasadora marki ożywiając historię hotelu oraz ducha Sopotu poprzez autentyczną troskę umiejętność przekazywania naszej historii oraz pasję do luksusowego hotelarstwa.
Będziesz liderem i inspiracją dla swojego zespołu dbając o to aby każdy z pracowników był zmotywowany i w pełni przygotowany do świadczenia wyjątkowej obsługi oraz mógł rozwijać swój potencjał. Poprzez organizację pracy identyfikowanie możliwości rozwoju oraz budowanie przyjaznego i motywującego środowiska będziesz wspierać zespół w osiąganiu doskonałości operacyjnej przy jednoczesnym zachowaniu płynności działania recepcji.
Dzięki wysokiej inteligencji emocjonalnej będziesz przewidywać potrzeby Gości oraz reagować na ich oczekiwania pytania i priorytety z pewnością siebie i życzliwością zapewniając że każda interakcja odzwierciedla elegancję i spersonalizowaną obsługę z której słynie marka Sofitel.
Qualifications :
- Doświadczenie na stanowisku kierowniczym w dziale Front Office w hotelu o wysokim standardzie.
- Naturalne zdolności przywódcze oraz umiejętność inspirowania zespołu.
- Pasję do pracy z Gościem i dbałość o najwyższy poziom obsługi.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku oraz podejmowania decyzji.
- Świadomość biznesową i nastawienie na wyniki.
- Bardzo dobrą znajomość języka angielskiego (znajomość języka francuskiego będzie dodatkowym atutem).
- Otwartość kreatywność i dbałość o detale.
Mile widziane:
- Zainteresowanie kulturą francuską i filozofią Art de Vivre.
- Doświadczenie w pracy z programami lojalnościowymi
Dodatkowe informacje :
W Sofitel Grand Sopot jesteśmy zaangażowani w to aby pomóc Ci w pełni wykorzystać Twój potencjał zapewniając rozwijające i satysfakcjonujące doświadczenie zawodowe. Dołączając do naszego zespołu otrzymujesz:
- Atrakcyjne możliwości rozwoju zawodowego.
- Konkurencyjne wynagrodzenie i benefity.
- Dostęp do rozbudowanej oferty szkoleniowej.
- Program benefitów pracowniczych Accor.
- Wspierające i inkluzywne środowisko pracy.
Nasze hotele wyznaczają standardy w zakresie zrównoważonego rozwoju różnorodności i inkluzywności budując kulturę w której każdy czuje się częścią zespołu. Jesteśmy zaangażowani w tworzenie miejsca pracy które nadaje sens wspiera rozwój pracowników i umożliwia każdemu pełne wykorzystanie swojego potencjału.
Jeśli uważasz że jesteś odpowiednim kandydatem / kandydatką na to stanowisko prosimy o przesłanie aplikacji do dnia 15 maja 2026 r. za pomocą przycisku Im Interested lub na adres:
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more