Customer Experiencie Foco em RetençãoVendas (temporário)

Somos a Pitzi a proteção para celulares mais completa do mercado!

São mais de 13 anos de experiência e 2.5 milhões de aparelhos protegidos resultado de um conceito de negócio inovador! Recentemente a Pitzi e a Leapfone se conectaram para oferecer um novo jeito de ter um smartphone com mensalidades acessíveis e proteção completa.

Pessoas transparência e tecnologia. Esse é o nosso combustível.

Por que a Pitzi

• Somos mais de 160 Pitziers formando um time de alto nível com propósito de autodesenvolvimento e voltado à estratégia de Cliente no Centro;
• Trabalhamos juntos na construção de umambiente tecnológico dinâmico e diverso.
• E claro somos uma empresa GPTW - Great Place to Work certificação que identifica as melhores empresas para se trabalhar no Brasil e no mundo.
• Os nossos valores guiam todas as nossas decisões. Eles estão presentes nas estratégias projetos e no dia a dia dos Pitziers: Focamos no cliente; Sonhamos grande; Sem risco sem graça; Amamos pareto; Somos essencialistas; Mandamos a real; Colocamos a mão na massa; Assumimos a responsa; Um por todos e todos por um; Valorizamos impacto.

Queremos pluralidade e entendemos os benefícios da diversidade. Por isso aqui na Pitzi todos podem ser exatamente quem são sem qualquer distinção a todo o momento. #DiversidadePitzi #VemPraPitzi.

Contratação CLT Benefícios:

• Flash (cartão flexível) com a recarga média de R$ 770/mês;
• Antecipação de Salário
• Uma folga no mês de aniversário;
• Eventos de descompressão na sexta-feira;
• Plano de Saúde Bradesco;
• Plano Odontológico Care Plus;
• Seguro de Vida Prudential;
• Gympass;
• TotalPass;
• Auxílio Creche;
• Licença maternidade estendida 180 dias;
• Licença paternidade estendida 30 dias;
• Licença parental estendida 120 dias;
• Sesc SP;
• Quick Massage
• Proteção total Pitzi;
• Facilitação na adesão Leapfone;
• Facilitação na adesão de celular e produtos Pitzi;
• Pitzi Academy cursos focados no desenvolvimento de soft skills e hard skills;
• Crédito Consignado Creditas;
• Bônus anual

Experiência prévia em operações de vendas ativas ou retenção com atuação em contato direto com clientes por telefone. Habilidade em conduzir negociações com foco em renovação e conversão de vendas além de segurança para lidar com objeções e contornar diferentes perfis de clientes.

• Experiência comprovada em operações de vendas ativas ou retenção com atuação em contato direto com clientes por telefone;
• Boa comunicação com capacidade de argumentação negociação e condução de conversas com foco em renovação e conversão de vendas;
• Perfil comercial resiliente e orientado a resultados com facilidade para lidar com objeções e diferentes perfis de clientes.

• Conhecimento em Excel e Google Planilhas;
• Experiência com rotinas sistêmicas conferência de informações e atuação em operações de vendas ativas ou retenção;
• Boa comunicação verbal e escrita com habilidade de argumentação e negociação por telefone;
• Perfil proativo com senso de dono atitude e criatividade para buscar soluções e contornar objeções;
• Perfil comercial resiliente e orientado a resultados com foco em renovação e conversão de vendas;
• Disponibilidade para atuar de forma híbrida (remota e presencial).